وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اليوم ننشرها لكم , مطلوب فورا خدمة العملاء للعمل بمدينة الدقهلية.
اعلنت الأجيال الذكية عن فرص شاغرة لسد العجز بها وذلك بوظيفة خدمة العملاء.
اذا كانت خبرتك في نفس المجال فقدم سيرتك الذاتية .
قم بتعبئة نموذج التقديم على الوظيفة بالاسفل للتواصل مع صاحب العمل.
لا تنسى كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
مع خالص الامنيات بالتوفيق للجميع.

المهارات:

- القدرة على حل المشكلات
- التعامل مع الشكاوى
- التعامل مع الأزمات
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التواصل

المهام:

- التعامل مع الاستفسارات
- التواصل مع الفرق الداخلية
- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء
- تقديم الدعم للعملاء
- تنظيم الفعاليات

الانشطة الوظيفية

- إدارة التغيير: قيادة التغييرات في العمل بشكل إيجابي.
- القدرة على التكيف مع المتغيرات المستقبلية تعد جزءًا من التفكير الاستراتيجي الناجح.
- القدرة على التكيف السريع: الاستجابة الفورية للتغيرات في بيئة العمل.
- الرواتب تُحدث بشكل منتظم لتعكس التميز والإسهامات الخاصة.
- إدارة الموارد: استخدام الموارد المتاحة بفعالية.

القدرات المطلوبة

- الاستفادة من الخبرات السابقة في التعامل مع الضغوط لزيادة الثقة بالنفس.
- التكيف مع مستوى الجمهور لضمان إيصال الرسالة بشكل ملائم.
- الخبرة العملية تعتبر من العوامل الأساسية في تحديد المسؤوليات والمهام في الوظيفة.
- تقديم الدعم اللازم للفريق لتحقيق الأهداف المشتركة
- المهارات التنظيمية: القدرة على تنظيم المهام والملفات وإدارة المشاريع بشكل فعال.

وظائف خدمة العملاء بالدقهلية - وظائف مصر

وظائف مشابهة