مطلوب موظف خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الهدف |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | الدقهلية |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 11760 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
مطلوب للتعيين فورا بمدينة الدقهلية - بشركة الهدف براتب متميز , سوف يتم الاتفاق عليه بعد المقابلة الشخصية.متوفر فرصة عمل بوظيفة موظف خدمة عملاء .
ارسل السيرة الذاتية من خلال نموذج التقديم
يفضل وجود خبرة في مجال الوظيفة المعلن عنها
لا تنسى كتابة مسمى الوظيفة في عنوان الرسالة بنموذج التقديم
المهارات:
- معرفة جيدة بمنتجات وخدمات الشركة- مهارات التفاوض والإقناع الفعالة
- القدرة على التعامل مع شكاوى العملاء وحلها بسرعة
- القدرة على تحسين تجربة العملاء بناءً على ملاحظاتهم
- مهارات تحليل البيانات لفهم احتياجات العملاء
المهام:
- العمل على تعزيز العلاقات الإيجابية مع العملاء- تنظيم ورش العمل لتحسين مستوى الخدمة المقدمة
- معالجة طلبات العملاء والاستجابة لاستفساراتهم
- تقييم احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- استقبال مكالمات العملاء وتقديم الدعم الفني
الانشطة الوظيفية
- تتحكم في نبرة صوتك وتوقيت كلامك عشان تلفت الانتباه- الاحتفال بالإنجازات المشتركة ودعم نجاحات الزملاء.
- تشمل المزايا التدريبية ورش عمل متخصصة لتطوير المهارات.
- الحفاظ على جو من الثقة والاحترام المتبادل في العمل.
- تتميز الشركة برواتب تنافسية جداً مقارنة بسوق العمل.
القدرات المطلوبة
- يشمل الراتب الأساسي مكافآت وبونص وحوافز متنوعة.- تذكر كتابة تفاصيل التواصل عند تعبئة نموذج التقديم.
- التميز في عرض الأفكار المعقدة بطريقة بسيطة وسهلة الفهم.
- تحافظ على روح التعاون وتساعد زملائك عشان تحققوا الأهداف المشتركة
- تتيح الشركة مرونة في ترتيب أوقات العمل لتناسب حياتك.
مطلوب موظف خدمة عملاء بالدقهلية - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف سائقين في شركة جهينة (سائق) - وظائف سائقين في شركة جهينة حلوان
- وظائف شغل في شركة جوميا (موظف في شركة جوميا) - وظائف شغل في شركة جوميا
- وظائف شئون في شركة طبية (موظف شئون) - موظفين شئون للعمل بشركة طبية رائدة
- وظائف شغل في القرية الذكية (موظف خدمة عملاء) - وظائف شغل في القريه الذكيه
- وظائف شغل في شركات أمن (موظف أمن) - وظائف شغل في شركات امن