وظائف قطر

وصف الوظيفة

تشعر بالفخر الرؤية الشاملة عن فتح باب التوظيف في بيئات المبيعات لتحقيق أهداف مسئولة خدمة عملاء بموقع الدوحة.

نتطلع إلى استقطاب أشخاص ذوي كفاءة لديهم القدرة على الابتكار لتحقيق الأهداف الاستراتيجية.

المتطلبات الأساسية تشمل:
التفكير التحليلي, قدرة على التعامل مع التقنيات الجديدة.
سوف نوفر فرص لتطوير المهارات تتضمن إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت ترى نفسك مناسبًا لأن تكون جزءًا من عائلتنا, نأمل في استلام معلوماتك الشخصية إلى الإدارة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات التنظيم لإدارة المكالمات والمهام اليومية
- التحلي بالصبر والانتباه للتفاصيل أثناء التعامل مع العملاء
- القدرة على العمل تحت ضغط لتحقيق الأهداف
- المرونة في التكيف مع متطلبات العمل عن بعد
- الالتزام بتقديم تقارير دورية عن الأداء

المهام:

- التفاعل مع الزملاء لتحقيق الأهداف المشتركة
- الرد على استفسارات العملاء بفعالية
- متابعة استفسارات العملاء حتى الوصول إلى حل
- إدارة المكالمات وتنظيم المهام اليومية
- استخدام أنظمة إدارة العملاء لتسجيل البيانات

الانشطة الوظيفية

- التفاعل مع العملاء: التعامل مع العملاء بفعالية.
- تأكد من ذكر تخصصك بشكل واضح في عنوان النموذج.
- استخدام الأدوات التكنولوجية بكفاءة وفاعلية.
- شرح المعلومات بوضوح ودقة يسهم في فهم شامل وسلس للأفكار.
- تنظيم الوقت بكفاءة: ينظم وقته بشكل ممتاز عشان يخلص شغله في الوقت المحدد

القدرات المطلوبة

- يعرف يخلص شغله بسرعة وبإتقان، ما يأخر المهام.
- البحث والتحليل: جمع المعلومات وتحليلها بشكل صحيح.
- تشمل المزايا التدريبية ورش عمل متخصصة لتطوير المهارات.
- استخدام الموارد المتاحة بفعالية لتحقيق الأهداف.
- تقدم الشركة برامج رفاهية متنوعة لتحسين جودة حياة الموظفين وزيادة رضاهم.

وظائف خدمة عملاء عن بعد بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة