وظائف مشرف مركز الاتصال
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مشرف مركز الاتصال |
اسم المعلن | شركة التقدم الذهبي |
العنوان : الدولة | قطر |
العنوان : المدينة | الدوحة |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 11720 ريال قطري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
اعلنت شركة التقدم الذهبي عن وظائف شاغرة مشرف مركز الاتصال شريطة وجود خبرة- يرجى ارسال السيرة الذاتية
المهارات:
- مهارات التنظيم- القدرة على حل المشكلات
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات الحاسوب
- مهارات التحليل
المهام:
- تطوير استراتيجيات الخدمة- متابعة الشكاوى
- تنظيم الفعاليات
- إدارة فريق مركز الاتصال
- تقديم الاستشارات
الانشطة الوظيفية
- يعرف كيف يتحدث بوضوح ويستمع للآخرين بشكل جيد- تحط معايير واضحة لكل شغلة عشان تتأكد إنها هتحقق الأهداف المطلوبة
- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على تحديد الأهداف الرئيسية وتصميم مسارات تحقيقها.
- التفاوض بفعالية يتطلب مهارة تحقيق حلول وسط تراعي جميع المصالح.
- مهارات التقييم والتقدير: القدرة على تقييم الأداء والنتائج وتقديم التقديرات المناسبة.
القدرات المطلوبة
- مراجعة الجودة: التحقق من جودة المنتجات أو الخدمات وضمان مطابقتها للمعايير.- العمل تحت الضغط: المحافظة على الأداء العالي حتى في الظروف الضاغطة.
- يحب يتعلم دايم ويطور من نفسه بمهارات جديدة
- شهادة التعليم العالي تساهم في تعزيز الثقة بالنفس والقدرة على المنافسة في سوق العمل.
- يعتمد التقييم السليم على دراسة النتائج وتحديد الفجوات في الأداء.
وظائف مشرف مركز الاتصال بالدوحة - وظائف قطر
وظائف مشابهة
- وظائف وكلاء مركز الاتصال (موظف مركز الاتصال) - وكلاء مركز الاتصال للعمل لدى شركة صناعات الغانم
- وظائف دعم مركز الاتصال (عميل دعم مركز الاتصال) - Contact Center Customer Service Support Agent
- وظائف شركة مراكز الاتصال (موظف خدمة عملاء) - وظائف شركة مراكز الاتصال
- وظائف ممثل مركز الاتصال (ممثل مركز اتصال) - Call Center Representative
- وظائف موظف مركز اتصال (موظف مركز اتصال) - موظف مركز الاتصال لدى شركة زين
- وظائف مركز اتصال (موظف مركز اتصال) - وظائف Call Center