وظائف قطر

وصف الوظيفة

اعلنت شركة التقدم الذهبي عن وظائف شاغرة مشرف مركز الاتصال شريطة وجود خبرة

- يرجى ارسال السيرة الذاتية

المهارات:

- مهارات التنظيم
- القدرة على حل المشكلات
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات الحاسوب
- مهارات التحليل

المهام:

- تطوير استراتيجيات الخدمة
- متابعة الشكاوى
- تنظيم الفعاليات
- إدارة فريق مركز الاتصال
- تقديم الاستشارات

الانشطة الوظيفية

- يعرف كيف يتحدث بوضوح ويستمع للآخرين بشكل جيد
- تحط معايير واضحة لكل شغلة عشان تتأكد إنها هتحقق الأهداف المطلوبة
- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على تحديد الأهداف الرئيسية وتصميم مسارات تحقيقها.
- التفاوض بفعالية يتطلب مهارة تحقيق حلول وسط تراعي جميع المصالح.
- مهارات التقييم والتقدير: القدرة على تقييم الأداء والنتائج وتقديم التقديرات المناسبة.

القدرات المطلوبة

- مراجعة الجودة: التحقق من جودة المنتجات أو الخدمات وضمان مطابقتها للمعايير.
- العمل تحت الضغط: المحافظة على الأداء العالي حتى في الظروف الضاغطة.
- يحب يتعلم دايم ويطور من نفسه بمهارات جديدة
- شهادة التعليم العالي تساهم في تعزيز الثقة بالنفس والقدرة على المنافسة في سوق العمل.
- يعتمد التقييم السليم على دراسة النتائج وتحديد الفجوات في الأداء.

وظائف مشرف مركز الاتصال بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة