وظائف البحرين

وصف الوظيفة

من خلال بوابة الوظائف اعلنت المبادرة عن وظائف شاغرة بالشركة
تطلب موظف خدمة عملاء بشرط خبرة سابقة
بمنطقة الرفاع الشرقي

المهارات:

- القدرة على العمل تحت ضغط وتلبية متطلبات العملاء
- مهارات حل المشكلات وتقديم الحلول بسرعة وكفاءة
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمات
- مهارات التفاوض لتلبية طلبات العملاء بنجاح
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM)

المهام:

- استخدام أنظمة CRM لتسجيل البيانات وتحديثها
- تقديم المعلومات المطلوبة للعملاء بوضوح واحترافية
- تقديم الدعم الفني والإداري عند الحاجة
- ضمان الالتزام بالمعايير والإجراءات في التعامل مع العملاء
- التعاون مع فرق العمل الأخرى لتحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- قائد شاطر يعرف كيف يحفز الفريق ويوجههم لتحقيق النجاح
- تنظيم جدول زمني فعّال يضمن إنك تخلص المهام بدون تأخير
- المرونة في التعامل مع المتغيرات الجديدة والقدرة على التكيف السريع
- تحافظ على الانضباط والتركيز عشان تحقق الأهداف المطلوبة منك
- الاستمرار في تعلم مهارات جديدة وتحديث المعرفة بشكل دوري.

القدرات المطلوبة

- تتيح الشركة نظام عمل مرن لتلبية احتياجات الموظفين.
- العمل بروح التعاون للوصول إلى الأهداف المشتركة بتميز
- يظهر التزامًا قويًا بتحمل المسؤولية عن أفعاله وقراراته
- تقدم الشركة برامج رفاهية لتحسين الحياة.
- يُطلب من المتقدمين تقديم الهوية الوطنية والشهادات لتأكيد البيانات والمعلومات.

وظائف خدمة عملاء في شركة Bondoni بالرفاع الشرقي - وظائف البحرين

وظائف مشابهة