وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تسعى التغيير إلى توظيف أفراد متميزين لإضافة قيمة إلى موظف خدمة عملاء بمدينة الرياض.

نحتاج إلى ذوي خلفية التواصل الفعال لتحقيق أهدافنا الاستراتيجية.

المهارات الأساسية هي:
إجادة اللغتين العربية والإنجليزية, مهارات في التقنيات الحديثة.
كما نولي أهمية لـ القدرة على التعلم السريع لضمان نتائج متميزة.

نوفر بيئة عمل محفزة تشمل فرص للتقدم الوظيفي.

إذا كنت تطمح إلى تطوير مهاراتك معنا, فلا تتردد في إرسال ملفك الشخصي إلى القسم المختص.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- القدرة على حل المشكلات
- التفكير النقدي
- العمل ضمن فريق
- خدمة العملاء
- مهارات التفاوض

المهام:

- معالجة الطلبات
- متابعة العملاء
- تقديم المشورة
- إعداد التقارير
- التعامل مع الشكاوى

الانشطة الوظيفية

- الاهتمام بالتفاصيل الدقيقة في كل مهمة لتحقيق الجودة المطلوبة.
- يعرف يحلل المعلومات وياخذ القرارات بعقلانية وحكمة
- مهارة التفاوض الفعّال تضمن تحقيق تسويات تكون مقبولة لجميع الأطراف.
- التعامل مع النزاعات: القدرة على إدارة وحل النزاعات بطرق فعالة وبناءة.
- متابعة التقدم في المهام وضبط الخطط عند الحاجة لتحقيق الأهداف.

القدرات المطلوبة

- التكيف مع التغيرات في البيئة العملية لتحقيق المهام بكفاءة أكبر.
- وضع معايير واضحة لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف المنشودة.
- تعزيز التواصل داخل الفريق لضمان تحقيق الأهداف المشتركة بكفاءة.
- الوعي الثقافي: يعرف يتعامل مع ناس من خلفيات ثقافية متنوعة
- شغله دايم يركز على تحسين وتطوير المنتجات الحالية

وظائف مرجان الكويت بالرياض - وظائف السعودية

وظائف مشابهة