وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تعلن جهة النجاح التقني عن تقديم إمكانية شغل مميزة للإلتحاق إلى فريق العمل إذا كنت تسعى في سبيل تحديات مختلفة وتحب العمل في محیط متغيرة لذلك نسعى في مسمى ممثل خدمة عملاء لشغل الوظيفة في الرياض.

نحن نعتقد بأهمية الإبداع والاجتهاد في العمل ونسعى للاستقطاب الأشخاص الذين يمتازون القدرات والمؤهلات الضرورية للتفوق في هذا المهمة إذا كنت لديك التجربة والقدرة في العمل الفريق إذا كان عندك حاجة قوية في التقدم والنمو المهني لذلك نود أن نستقبل منك

تشمل الواجبات المطلوبة:
- تنفيذ الأنشطة اليومية بكفاءة وبفعالية
- التنسيق مع الفريق لبلوغ الأهداف المخططة
- المساهمة في تحسين استراتيجيات التشغيل.

المتطلبات الأساسية:
- مؤهل علمية في المجال المختص بـ الارتباط
- مهارات تواصل قوية ومقدرة على العمل في ظل الضغط.
- تجربة قديمة في الاختصاص العمل.

إذا إذا مقبلًا بالانضمام إلى طاقمنا نرجو إرسال سيرتك الذاتية إلى إدارة الموارد البشرية للنظر.

لا تفوت هذه الفرصة للإلتحاق إلينا في الرياض.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- مهارات التعامل مع المواقف الطارئة في العمل
- مهارات إعداد وتقديم التقارير الدورية
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء
- مهارات تنظيم المواعيد والتنسيق بين الأقسام
- القدرة على التعامل مع شكاوى واستفسارات العملاء بكفاءة

المهام:

- الحفاظ على مستوى عالٍ من الرضا لدى العملاء
- تنظيم المواعيد وجداول العمل
- استقبال استفسارات وشكاوى العملاء بفعالية
- تقديم معلومات دقيقة وشاملة للعملاء
- استخدام أنظمة الحوسبة لتسجيل البيانات

الانشطة الوظيفية

- تقديم المساهمة الفعالة لضمان تحقيق النجاح الجماعي
- تحسين الأداء الشخصي والتركيز على جودة المخرجات بدلاً من الكمية.
- يعرف يقود الفريق ويوجههم بطريقة تخليهم يحققوا الأهداف بكل كفاءة
- تنظيم العمل: الترتيب والتخطيط الجيد للمهام لضمان تحقيق الأهداف.
- عشان تقدم تقديرات دقيقة، لازم تكون عندك خبرة في تحليل وتقييم النتائج

القدرات المطلوبة

- المتقدمون الذين يستوفون الشروط الرئيسية سيكون لهم الأولوية في عملية الفرز.
- مستعد يجتهد: حتى لو الشغل صعب، يظل يحاول لين يخلصه.
- تحط مؤشرات لقياس الأداء وتتأكد إن الأهداف بتتحقق
- خلص شغلك في الإطار الزمني المتاح مهما كانت ساعات العمل
- يحب يتعلم دايم ويطور من نفسه بمهارات جديدة

مطلوب ممثل خدمة عملاء بالرياض - وظائف السعودية

وظائف مشابهة