وظائف موظف خدمة عملاء ساعات
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة التطور |
العنوان : الدولة | السعودية |
العنوان : المدينة | الرياض |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 13850 ريال سعودي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
جديد اليوم من الوظائف بشركة التطور , متوفر اماكن لوظيفة موظف خدمة عملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.
المهارات:
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة العملاء- القدرة على إدارة الشكاوى بطريقة احترافية
- القدرة على تقديم خدمة متميزة وحل المشكلات
- مهارات العمل ضمن فريق
- مهارات التواصل الفعال مع الزبائن
المهام:
- التعامل مع الشكاوى وتحليلها وتقديم الحلول- التواصل مع الأقسام المختلفة لضمان تلبية احتياجات العملاء
- استقبال العملاء وتقديم الدعم لهم في جميع الاستفسارات
- إعداد تقارير عن مستوى الخدمة وجودتها
- معالجة الطلبات والمساعدة في إتمام المعاملات
الانشطة الوظيفية
- يحب التطور: دايمًا يدور على فرص يتعلم فيها شي جديد.- مساعدة الفريق في تحقيق الأهداف المحددة والعمل بشكل إيجابي
- تُرتب زيادات الراتب عند الوصول إلى مراحل معينة من الإنجاز.
- المهارات الحاسوبية: يعرف يستخدم الكمبيوتر والتقنيات الحديثة
- إيجاد الحلول: تحليل المشكلات وتقديم حلول عملية.
القدرات المطلوبة
- يقدر يستغل موارده: يعرف كيف يستخدم أي موارد متاحة بطريقة ذكية.- تعزيز روح الفريق الواحد بين الأقسام المختلفة لتحقيق تكامل الجهود.
- الالتزام بالمواعيد يعني تحترم الوقت وتخلص شغلك في المعاد المحدد
- الامتناع عن تخزين المعلومات السرية على أجهزة غير آمنة أو غير معتمدة.
- طور استراتيجيات تخليك دايم متحفز وإيجابي رغم الضغوط
وظائف موظف خدمة عملاء ساعات بالرياض - وظائف السعودية
وظائف مشابهة
- وظائف في شركة سمة (موظف في شركة سمة) - وظائف موظفين شركة سمة تعلن توفر وظائف
- وظائف في شركة ساماكو (موظف في شركة ساماكو) - وظائف شركة ساماكو الطائف
- وظائف في شركة سيف (موظف مبيعات) - وظائف موظفين وظائف شركة سيف المدينة ال
- وظائف في شركة اللجين (موظف) - وظائف شركة اللجين
- وظائف في شركة الوهب (موظف في شركة) - وظائف شركة الوهب
- وظائف في شركة ساماكو (موظف في شركة ساماكو) - وظائف شركة ساماكو المدينة المنورة