وظائف السعودية

وصف الوظيفة

اعلان توظيف من شركة الابتكار الرقمي عن شواغر بها بوظيفة موظف اتصالات بشرط ان يكون لديه خبرة سابقة

- قم بتقديم السيرة الذاتية

المهارات:

- مهارات تنظيم الوقت لإدارة المكالمات والمواعيد
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمات
- القدرة على العمل تحت ضغط لتلبية احتياجات العملاء
- الالتزام بالسياسات والإجراءات المعتمدة في الشركة
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء والزملاء

المهام:

- استخدام أنظمة إدارة العلاقات لتسجيل البيانات
- ضمان الالتزام بالمعايير والإجراءات في التعامل مع العملاء
- حل المشكلات والشكاوى المتعلقة بالعملاء بفعالية
- تنظيم مواعيد المتابعة وتقديم التقارير للإدارة
- التعاون مع فرق العمل الأخرى لتحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- تشمل الحوافز علاوات مادية ومكافآت مرتبطة بتحقيق الأهداف طويلة الأجل.
- تحقيق أغلب المتطلبات يجعل المتقدم مؤهلاً للتنافس بقوة على الوظيفة.
- تشمل المزايا التدريبية ورش عمل متخصصة لتعزيز المهارات العملية.
- الاستقلالية: يقدر يشتغل لحاله وما يحتاج توجيه مستمر
- استخدام منهجية التفكير النقدي لتفكيك المشكلة إلى عناصرها الأساسية.

القدرات المطلوبة

- يحرص على تقديم الأفضل لأنه يستمتع بعمله
- يُشترط على المتقدمين استيفاء كافة المتطلبات أو الأغلبية منها لضمان القبول.
- إعداد تقارير الأداء: تجهيز تقارير توضح مدى تحقيق الأهداف والنتائج.
- يحب الشغل الجماعي: يحب يشتغل مع فريق ويشارك أفكاره.
- الخبرة العملية المتقدمة تُعتبر ميزة تزيد من فرص القبول في الوظيفة.

وظائف في مجال الاتصالات بالرياض - وظائف السعودية

وظائف مشابهة