وظائف السعودية

وصف الوظيفة

وظائف ممثل خدمة العملاء بالرياض حديثة اليوم مقدمة من الأجيال الساطعة في الرياض
الخبرة غير مطلوبة
شرط السكن بمدينة الرياض

المهارات:

- القدرة على تقديم الدعم الفني
- القدرة على حل المشكلات
- المعرفة بأنظمة إدارة علاقات العملاء
- مهارات التفاوض
- مهارات التواصل الفعّال

المهام:

- تحديث معلومات العملاء
- إدارة شكاوى العملاء
- تقديم الدعم الفني
- تقديم معلومات عن المنتجات والخدمات
- تحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- هتقبض راتب فيه زيادة دايمة بناءً على أدائك.
- يهتم بالصحة والسلامة: يحافظ على نفسه وعلى زملاءه من أي مخاطر في الشغل.
- عدم الإفصاح عن الأسرار التجارية حتى بعد انتهاء العلاقة مع الشركة.
- يتحمل المسؤولية عن النتائج ويعمل بجد على تحسين الأداء
- الإجادة التكنولوجية: يعرف يستخدم البرامج والأدوات الرقمية بكفاءة

القدرات المطلوبة

- تُستخدم فترات الاختبار لتقييم كفاءة الأداء وتحديد فرص التطور.
- الخبرة الواسعة في المجالات ذات الصلة تُعتبر ميزة إضافية تعزز فرص الترقية.
- التفكير الاستراتيجي: القدرة على التفكير على المدى الطويل وتخطيط الأهداف والخطط المستقبلية.
- القدرة على تقديم حلول مبتكرة للمشاكل بناءً على التجارب السابقة.
- لما ترسل معلومات حساسة، استخدم وسائل اتصال آمنة زي البريد الإلكتروني المشفر

وظائف ممثل خدمة العملاء بالرياض - وظائف السعودية

وظائف مشابهة