وظائف مصر

وصف الوظيفة

تسعد الذروة عن مسمى وظيفي تفتح لك آفاق جديدة.

نحتاج إلى موهوبين في مجالهم لتحقيق الأهداف فريقنا في مجال التسويق.

يجب على المتقدمين قدرات في اتخاذ القرار, إجادة استخدام البرمجيات الأساسية.
نرغب في المثابرة لزيادة الإنتاجية.

علاوة على ذلك, نتعهد بتقديم إمكانيات للنمو مثل إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كان لديك الرغبة لتحقيق طموحاتك معنا, يرجى إرسال سيرتك الذاتية إلى قسم التوظيف.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على تحليل احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- مهارات تنظيمية قوية لإدارة حسابات العملاء بفعالية
- استخدام أدوات إدارة العلاقات مثل CRM بكفاءة
- القدرة على بناء علاقات قوية مع العملاء
- مهارات إعداد التقارير وتحليل أداء العملاء

المهام:

- التنسيق مع الأقسام الأخرى لتحسين تجربة العملاء
- تحديد احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- متابعة شكاوى العملاء وحلها بفعالية
- بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء
- تطوير استراتيجيات لتعزيز ولاء العملاء

الانشطة الوظيفية

- التعلم والتطوير الشخصي: السعي المستمر لتطوير المهارات والمعرفة.
- مهارة التفاوض تتيح الوصول إلى حلول وسط تكون مقبولة للجميع.
- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على تحديد الأهداف الكبيرة ووضع مسارات لتحقيقها
- مهارات التواصل الفعّال يعني تعرف توصل فكرتك للناس وتتكلم معاهم بنجاح
- ركز على الجودة والإنتاجية بدل ما تركز على عدد ساعات العمل

القدرات المطلوبة

- توزيع الوقت بفعالية: ينظم وقته بشكل يخليه ينجز كل شغله بكفاءة
- التحليل المالي: القدرة على تفسير البيانات المالية لدعم اتخاذ القرارات.
- تجهيز الهوية الوطنية والشهادات الأكاديمية لتقديمها في حالة الطلب يعتبر خطوة مهمة.
- يحقق النجاح في المهام المعقدة دون الحاجة إلى إشراف مستمر
- ترتيب الأولويات بيساعدك تخلص المهام في مواعيدها

وظائف إدارة علاقات العملاء بالزقازيق - وظائف مصر

وظائف مشابهة