وظائف موظف خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة التوسع |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | السويس |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 12520 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تعلن شركة التوسع عن حاجتها الى موظف خدمة العملاء شريطة وجود خبرة- يرجى ارسال السيرة الذاتية
المهارات:
- القدرة على العمل تحت الضغط- مهارات التفاوض
- القدرة على حل المشكلات
- مهارات التواصل
- معرفة المنتجات
المهام:
- الرد على استفسارات العملاء- التواصل مع الفرق
- تحسين العمليات
- معالجة الشكاوى
- تقديم الدعم
الانشطة الوظيفية
- تنظيم المشتريات: إدارة عمليات شراء المواد والخدمات اللازمة للعمل.- التعامل بفعالية مع التكنولوجيا والأدوات المتاحة.
- تدريب الآخرين: مساعدة وتدريب زملاء العمل الجدد.
- تتكلم بوضوح وثقة وتحافظ على التواصل البصري مع الجمهور
- تُقدم بدلات مخصصة تغطي مصاريف التعليم لأبناء الموظفين.
القدرات المطلوبة
- التفكير الاستراتيجي يتطلب تحليل البيئة الخارجية واكتشاف الفرص المناسبة- نحن نقدم رواتب مغرية تجعل من العمل معنا فرصة لا تعوض.
- التقييم الفعّال يتطلب القدرة على تقديم تقديرات دقيقة بناءً على البيانات المتاحة.
- التحفيز الذاتي للقيام بالمهام على أكمل وجه دون إشراف دائم
- التحليل المالي: القدرة على قراءة وتفسير البيانات المالية لاتخاذ قرارات سليمة.
وظائف موظف خدمة العملاء بالسويس - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - رقم ماكدونالدز
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - موظف خدمة عملاء تنفيذي
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظف خدمة عملاء عن بعد من الجنسي
- وظائف في خدمة العملاء (موظف خدمة عملاء) - متى تفتح الخطوط الجوية الجزائرية
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - الدفع المباشر زين
- وظائف ممثل خدمة العملاء (ممثل خدمة العملاء) - Customer Service Representative