وظائف مصر

وصف الوظيفة

تعلن شركة التوسع عن حاجتها الى موظف خدمة العملاء شريطة وجود خبرة

- يرجى ارسال السيرة الذاتية

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التفاوض
- القدرة على حل المشكلات
- مهارات التواصل
- معرفة المنتجات

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء
- التواصل مع الفرق
- تحسين العمليات
- معالجة الشكاوى
- تقديم الدعم

الانشطة الوظيفية

- تنظيم المشتريات: إدارة عمليات شراء المواد والخدمات اللازمة للعمل.
- التعامل بفعالية مع التكنولوجيا والأدوات المتاحة.
- تدريب الآخرين: مساعدة وتدريب زملاء العمل الجدد.
- تتكلم بوضوح وثقة وتحافظ على التواصل البصري مع الجمهور
- تُقدم بدلات مخصصة تغطي مصاريف التعليم لأبناء الموظفين.

القدرات المطلوبة

- التفكير الاستراتيجي يتطلب تحليل البيئة الخارجية واكتشاف الفرص المناسبة
- نحن نقدم رواتب مغرية تجعل من العمل معنا فرصة لا تعوض.
- التقييم الفعّال يتطلب القدرة على تقديم تقديرات دقيقة بناءً على البيانات المتاحة.
- التحفيز الذاتي للقيام بالمهام على أكمل وجه دون إشراف دائم
- التحليل المالي: القدرة على قراءة وتفسير البيانات المالية لاتخاذ قرارات سليمة.

وظائف موظف خدمة العملاء بالسويس - وظائف مصر

وظائف مشابهة