وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب موظف دعم للعمل بشركة - النجاح الرقمي .
المقر : القاهرة
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف دعم تصفح الموقع.

المهارات:

- معرفة بالسياسات والإجراءات
- مهارات التواصل
- مهارات التنظيم
- الالتزام بالمواعيد النهائية
- مهارات البحث

المهام:

- تقديم الدعم للعملاء
- إدارة الشكاوى
- تقديم الحلول
- تدريب الموظفين الجدد
- تحسين الإجراءات

الانشطة الوظيفية

- يجيد التعبير عن نفسه ويحرص على الاستماع الجيد للآخرين
- التفاوض بمهارة: القدرة على الوصول إلى اتفاقيات مرضية لجميع الأطراف من خلال الحوار البنّاء.
- الالتزام بالمهنية: يشتغل بنزاهة ويتبع أعلى معايير الأخلاقيات
- التحدث بصدق وتجنب تحريف الحقيقة لتحقيق مكاسب شخصية.
- التقييم الدوري لجودة العمل المنجز بهدف التحسين المستمر.

القدرات المطلوبة

- الأولوية تُمنح لمن يتقدم قبل الآخرين وتنطبق عليه متطلبات الوظيفة.
- يعرف يجهز تقارير توضح إذا كانت الأهداف تحققت والنتائج المطلوبة تم الوصول لها
- الخطط الطويلة المدى بتوجه مجهودك عشان تحقق أهداف كبيرة ومستدامة
- التركيز على إنتاج أعمال بجودة استثنائية واهتمام كبير بالتفاصيل
- إدارة الوقت بفعالية لضمان إتمام كافة المعاملات المتعددة في الموعد المطلوب.

وظائف موظف دعم بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة