وظائف قطر

وصف الوظيفة

تُقدّم البصيرة عن فرصة عمل جديدة بخصوص التجارة لشغل وظيفة شاغرة موظف خدمة عملاء في مدينة السيلية.

نرغب في استقطاب موهوبين في بخصوص البرمجيات لضمان التميز في خدماتنا.

المهارات الأساسية التي نبحث عنها هي:
القدرة على العمل الجماعي, إجادة استخدام التكنولوجيا الجديدة.
بالإضافة إلى القدرة على الابتكار.
نحن نوفر مزايا تنافسية تتضمن إمكانية التقدم الوظيفي.

إذا كنت ترى نفسك مناسباً المساهمة في نجاحنا, ننتظر منك سيرتك الذاتية إلى الفريق المعني.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات تنظيم الوقت
- القدرة على التكيف مع التغيرات
- مهارات التعامل مع الشكاوى
- المعرفة بأساليب التسويق
- القدرة على العمل ضمن فريق

المهام:

- تقديم الدعم الفني عند الحاجة
- العمل مع الفرق المختلفة لتحسين الخدمة
- إدارة الشكاوى واستفسارات العملاء
- توفير تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء
- الحفاظ على مستوى عالٍ من رضا العملاء

الانشطة الوظيفية

- التأكد من أن الأقسام المختلفة تعمل بانسجام دون تعارض في الأولويات.
- الأولوية في القبول ستكون لمن يتقدم أولاً ويحقق المتطلبات.
- التفكير الاستراتيجي في معالجة المشاكل لضمان عدم تكرارها في المستقبل.
- الحفاظ على جو من الثقة والاحترام المتبادل في العمل.
- تشمل حوافز الأداء مكافآت مالية لتحفيز التميز في العمل.

القدرات المطلوبة

- التنظيم الجيد هو مفتاح لإدارة المهام وتنظيم الشغل بشكل فعال
- دايم يراجع السياسات الداخلية ويطورها عشان تتماشى مع التغييرات الجديدة
- تتابع تنفيذ المهام في كل قسم عشان تتأكد إنها ماشية مع الأهداف العامة
- تنظيم العمل: يرتب شغله ويخطط زين عشان يحقق الأهداف
- عنده أفكار جديدة ويحب يشاركها مع فريقه.

وظائف خدمة عملاء بالسيلية - وظائف قطر

وظائف مشابهة