وظائف مصر

وصف الوظيفة

تخبر مؤسسة الابتكار المستدام حول توفير فرصة عمل مميزة للإنضمام إلى طاقمنا إذا كنت تسعى عن فرص جديدة وتفضل الوظيفة في بيئة متغيرة لذلك نستقطب عن مسمى موظف كول سنتر للعمل داخل الشحر.

نحن نؤمن بأهمية الإبداع والاجتهاد داخل الوظيفة نسعى لجلب الأفراد من يمتلكون المهارات والقدرات الضرورية للتميز في هذا الدور إذا إذا عندك التجربة على على العمل الجماعي ولديك رغبة قوية في التطور والنمو المهني لذلك نود أن نسمع منك

تشمل الواجبات المرتبطة:
- تنفيذ الوظائف اليومية بكفاءة وفعالية
- التعاون مع الطاقم لبلوغ الأهداف المحددة
- المشاركة في تحسين استراتيجيات التشغيل.

المؤهلات المطلوبة:
- درجة علمية في المجال المتعلق بـ العلاقة
- مهارات تواصل ممتازة ومقدرة على في تحت الضغوط.
- خبرة سابقة في مجال التوظيف.

إذا إذا كنت راغبًا بالإلتحاق إلى فريقنا نرجو إرسال سيرتك الملف إلى قسم الموظفين العمالة للنظر.

لا تغفل هذه الفرصة للإنضمام إلينا في الشحر.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الضغط
- القدرة على حل المشكلات
- إدارة الوقت
- معرفة بالمنتجات
- الصبر

المهام:

- تقديم المعلومات
- تحسين تجربة العملاء
- توجيه المكالمات
- التعامل مع الشكاوى
- حل مشاكل العملاء

الانشطة الوظيفية

- تشمل حزمة الحوافز بدلات تغطي التأمين الصحي ومصاريف التعليم.
- توجه الفرق عشان المهام تتوزع بشكل متوازن وتحقق التنسيق المطلوب
- تقدم عروض مختصرة وفعّالة توصل الهدف بسرعة ووضوح
- تتوفر خيارات متنوعة لأوقات العمل بما يناسب الموظف.
- دبلوم ثانوي يعد الطالب لمتابعة الدراسات العليا أو الحصول على وظائف فنية.

القدرات المطلوبة

- التخطيط الاستراتيجي يعني تحدد أهداف كبيرة وتوصلها على مراحل
- يتأقلم بسرعة: يتعامل مع أي تغيير وما يتوتر لو صار شي جديد.
- مفاوض شاطر، يعرف كيف يوصل لاتفاقات تخلي كل الأطراف راضية
- التفكير النقدي والتحليلي: تقييم المعلومات بشكل منهجي لاتخاذ قرارات حكيمة.
- تقدير النتائج يعتمد على تحليل دقيق للبيانات والقدرة على استخلاص استنتاجات مفيدة

وظائف كول سنتر بالشحر - وظائف مصر

وظائف مشابهة