وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تقول القيادة الرقمية إنها تحتاج لأشخاص في قطاع الخدمي.

نحتاج محترفين للعمل في موظف خدمة عملاء في منطقة الشلف.

نبغى نعين عندهم القدرة على حل المشاكل لضمان تحقيق النتائج.

لازم يكون عندهم:
إجادة استخدام, معرفة جيدة بـ استراتيجيات العمل.
كذلك الالتزام لزيادة الإنتاجية.

عندنا مزايا حلوة تشمل دورات تدريبية.

إذا كنت تحس أنك الأنسب لتكون جزء من عائلتنا, نتطلع لاستقبال ملفك الشخصي إلى قسم الموارد البشرية.
نتمنى نلقاك قريب!

المهارات:

- التفكير النقدي
- الإيجابية
- القدرة على العمل تحت الضغط
- حل المشكلات
- مهارات التواصل

المهام:

- متابعة الطلبات
- إدارة الشكاوى
- تدريب الموظفين الجدد
- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء
- تقديم الدعم

الانشطة الوظيفية

- تشمل الحزمة التأمين الصحي والإجازات المدفوعة.
- التقييم الجيد يشمل متابعة الأداء الحالي والتخطيط لتحسين المستقبل
- لا تنسَ إضافة بيانات الاتصال الصحيحة في نموذج التقديم.
- يستخدم الابتكار لتجاوز العقبات وتحقيق الأهداف بطرق مبتكرة
- يعرف كيف يتفاوض بشكل ذكي ويطلع بنتائج ترضي الكل

القدرات المطلوبة

- الأولوية في التعيين ستكون لمن يقدم طلبه أولاً وتنطبق عليه الشروط.
- يحقق النجاح في المهام المعقدة دون الحاجة إلى إشراف مستمر
- يحرص على التأكد إن الشركة ملتزمة بالقوانين المحلية والدولية
- استخدام التقنيات: المهارة في التعامل مع البرامج الحاسوبية والأدوات الرقمية المختلفة.
- الاستفادة من المعلومات المتاحة لتحليل المشاكل وتجنب الحلول المؤقتة.

وظائف موظف خدمة عملاء بالشلف - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة