وظائف مصر

وصف الوظيفة

تُقدّم الطاقات عن الحاجة إلى Employees بخصوص الشغل.

نسعى لتوظيف شخصيات مبدعة لتحقيق أهداف موظف خدمة عملاء في مدينة الشهداء.

نبحث عن مرشحين أفراد يمتلكون Skills عالية العمل بروح الفريق لتحقيق نتائج متميزة.

الشروط المطلوبة هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, معرفة جيدة بـ نظام العمل.
نرى أنه من الضروري الإبداع لتحقيق الأهداف المشتركة.

سوف نوفر حوافز مغرية مثل دورات تدريبية متخصصة.

إذا كان لديك الشغف للمساهمة في نجاحنا, نتطلع إلى استقبال سيرتك الذاتية إلى قسم التوظيف.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- التعامل مع العملاء
- استخدام الحاسوب
- التحليل
- إدارة الوقت
- التواصل الفعّال

المهام:

- متابعة الشكاوى
- تحسين تجربة العملاء
- إدارة قاعدة بيانات العملاء
- استقبال مكالمات العملاء
- التعاون مع الفرق الأخرى

الانشطة الوظيفية

- تركز عملية التقييم على مراجعة دورية للأداء وتحديد مسارات النمو المستقبلي.
- يحرص على الوصول في الوقت المحدد ويظهر احترامًا لأوقات العمل.
- جمع البيانات وتحليلها لاتخاذ قرارات مبنية على الأدلة العلمية.
- يقدر يدير عمليات شراء المواد والخدمات اللي يحتاجها الشغل
- إدارة الوقت بكفاءة عالية: تحقيق التوازن بين المهام المختلفة وإكمالها في الوقت المحدد.

القدرات المطلوبة

- سيتم تكليفك بالمهام وفقًا لمستوى خبرتك.
- مراقبة الأداء بشكل مستمر لضمان توافق النتائج مع الخطط واتخاذ القرارات الفورية عند الضرورة.
- يصل دائمًا في الوقت المحدد ويظهر احترامًا كبيرًا لأوقات العمل.
- التمكن من إدارة التحديات بشكل فعّال بفضل الخبرات السابقة في نفس المجال.
- تشمل منهجيات التقييم مراجعة دورية لأداء الموظفين واستكشاف نقاط التحسين.

وظائف خدمة عملاء بالشهداء - وظائف مصر

وظائف مشابهة