وظائف ممثلي خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | ممثل خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة المبدعين |
العنوان : الدولة | الكويت |
العنوان : المدينة | العاصمة |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 810 دينار كويتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
لشركة المبدعين مطلوب والتعيين فوري ممثل خدمة العملاء بمدينة العاصمة.وظائف العاصمة و وظائف ممثل خدمة العملاء
التقديم باسفل الصفحة
المهارات:
- مهارات استخدام الأنظمة الإلكترونية لتسجيل المعلومات- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- القدرة على التكيف مع الضغوط والعمل تحت الضغط
- مهارات تحليل البيانات لتقديم تقارير عن تفاعل العملاء
- القدرة على إدارة الوقت لتقديم خدمة سريعة وفعّالة
المهام:
- التعاون مع فرق العمل الأخرى لتحسين خدمة العملاء- إعداد تقارير دورية عن تفاعل العملاء وأدائهم
- إدارة الوقت لتقديم خدمة سريعة وفعّالة
- تقديم تغذية راجعة للإدارة عن تفاعل العملاء
- بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء لتعزيز الولاء
الانشطة الوظيفية
- تقديم الدعم والمساعدة للعملاء بطرق تلبي احتياجاتهم.- اتخاذ المبادرة: بدء العمل دون الحاجة للتوجيه.
- نظم أولوياتك عشان تخلص المهام الضاغطة من غير ما تحس بالإرهاق
- تعزيز مهارات إدارة الإجهاد لضمان الحفاظ على جودة الأداء في ظل الضغوط.
- ابدأ مسيرة مهنية ناجحة معنا، وكن جزءًا من مستقبلنا.
القدرات المطلوبة
- كلامه دايم واضح، يوصل فكرته بسهولة سواء بالكلام أو الكتابة- الراتب يتناسب مع متطلبات الوظيفة.
- لا تنسَ إدخال معلومات الاتصال الصحيحة في نموذج التقديم.
- متابعة التقدم في المهام وضبط الخطط عند الحاجة لتحقيق الأهداف.
- حتى لو سبت الشغل، ما تتكلم عن أسرار الشركة التجارية
وظائف ممثلي خدمة العملاء بالعاصمة - وظائف الكويت
وظائف مشابهة
- وظائف ممثل خدمة عملاء (ممثل خدمة عملاء) - وظائف ممثل خدمة عملاء لدى شركة في برج مصر
- وظائف مدير خدمة العملاء (مدير خدمة العملاء) - وظائف customer care manager صامطة
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف وظائف customer care executive بالحائط
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف Customer Service Officer
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - الدفع المباشر زين
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - Customer Service Representative Male