وظائف الكويت

وصف الوظيفة

الأفق المفتوح نشرت اليوم فرص عمل جديدة بالانترنت عن وظائف موظف خدمات عملاء
الشركة بحاجة الى الموظفين فورا - كما ان الرواتب جيدة ومميزة
قدم حالا

المهارات:

- القدرة على العمل تحت ضغط
- مهارات إدارة الوقت بفعالية
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء
- مهارات التنظيم وإدارة السجلات
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء

المهام:

- الحفاظ على تحديث المعلومات والبيانات الخاصة بالعملاء
- متابعة الشكاوى والتأكد من حلها
- التعامل مع استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- معالجة الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة
- استقبال العملاء وتقديم الدعم المطلوب

الانشطة الوظيفية

- يعبر عن أفكاره بطريقة مفهومة ويستمع جيدًا للآخرين.
- يركز على تقديم أعلى مستوى من الجودة نتيجة شغفه بالعمل
- تحديد أسباب المشكلة بشكل دقيق قبل اتخاذ أي قرارات علاجية.
- إدارة الموارد: استخدام الموارد المتاحة بفعالية.
- استغل مرونة الوقت عشان تخلص شغلك بأعلى جودة وفي الوقت المناسب

القدرات المطلوبة

- خدمة العملاء بكفاءة: تقديم الدعم اللازم للعملاء وتلبية احتياجاتهم بشكل فعّال.
- يحصل الموظفون على تأمين صحي يغطيهم وعائلاتهم بشكل كامل.
- معانا هتضمن راتب يغطي احتياجاتك ويوفر لك الأمان.
- يبقى مشغول بشغله وما يضيع وقته في كلام ما له علاقة بالموضوع.
- العمل بجدية مع الفريق لضمان تحقيق الأهداف المشتركة

وظائف موظفين خدمات عملاء بالعديلية - وظائف الكويت

وظائف مشابهة