وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

فرصة شاغرة جديدة من شركة البريق لتعيين مشرف عملاء

الشروط :

مقر الشركة في العلمة - وتريد توظيف مشرف عملاء للتعيين برواتب جيدة
يوجد بدلات وتامينات ورواتب جيدة جدا
الرجاء عدم التواصل الا للجادين

المهارات:

- مهارات التحليل
- مهارات التفاوض
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- الالتزام بالمواعيد
- المعرفة بالعملاء

المهام:

- تحليل بيانات العملاء
- تدريب الموظفين
- ضمان جودة الخدمة
- متابعة الطلبات
- التعامل مع الشكاوى

الانشطة الوظيفية

- تُجرى اختبارات تحليلية بشكل منتظم لتقييم كفاءة العمليات وتحديد فرص التحسين.
- يتجنب التأجيل والمماطلة ويحرص على إنهاء كل شيء في وقته
- تفضل مرن في اتخاذ القرارات بناءً على التغيرات اللي بتحصل في الشغل
- ينشر طاقة إيجابية: وجوده يخلي المكان مريح والناس حوله متحمسين.
- مراقبة استخدام الموارد المشتركة بين الأقسام لتجنب التعارض وتحقيق التنسيق.

القدرات المطلوبة

- تقديم خدمة العملاء: التعامل مع استفسارات العملاء وتقديم الدعم.
- إنشاء جداول زمنية فعّالة تضمن تنفيذ المهام بدون تأخير أو تعقيدات.
- إدارة الموارد بفعالية: استخدام الموارد المتاحة بكفاءة لتحقيق الأهداف.
- احصل على راتب أعلى مع كل خطوة تتقدم بها في مسيرتك المهنية.
- سيتم التعامل مع الطلبات حسب أولوية التقديم واستيفاء الشروط.

وظائف مشرف عملاء بالعلمة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة