وظائف الامارات

وصف الوظيفة

فرص عمل مسؤول خدمة العملاء في مدينة الفجيرة لالمستقبل
يمكنك التقديم السريع لهذه الوظيفة وتأكد من كتابة جميع البيانات لزيادة فرصة القبول في الوظيفة

المهارات:

- إدارة الشكاوى
- إدارة الموارد
- خدمة العملاء
- استخدام أنظمة CRM
- إدارة الوقت

المهام:

- متابعة العمليات اليومية
- تقديم حلول مبتكرة
- إعداد تقارير العملاء
- التعاون مع الفرق
- حل المشكلات والشكاوى

الانشطة الوظيفية

- تسمع للجمهور كويس وترد على تعليقاتهم بشكل فعّال
- التكيف مع ضغوط العمل مع القدرة على إنجاز معاملات متنوعة بكفاءة.
- انضم لينا وعيش تجربة عمل مليانة ابتكار وتقدم.
- الدقة في التفاصيل: التركيز على جميع التفاصيل لضمان جودة عالية في العمل.
- مراقبة استخدام الموارد المشتركة بين الأقسام لتجنب التعارض وتحقيق التنسيق.

القدرات المطلوبة

- العمل بتركيز وتنظيم لتحقيق أفضل النتائج عند إدارة عدة معاملات في نفس الوقت.
- تعزيز بيئة عمل تقوم على الثقة والصدق بين جميع أفراد الفريق.
- تشمل المزايا برامج مكافآت للأداء.
- استخدام الموارد المتاحة بفعالية لتحقيق الأهداف.
- تتفاعل مع الناس بشكل ديناميكي وتجاوب على أسئلتهم بوضوح

مطلوب مسؤول خدمة العملاء بالفجيرة - وظائف الامارات

وظائف مشابهة