وظائف الكويت

مطلوب موظف خدمة العملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة العملاء
اسم المعلن شركة الأهداف النبيلة
العنوان : الدولة الكويت
العنوان : المدينة الفحيحيل
نوع الدوام دوام مرن
الراتب المتوقع 790 دينار كويتي
تاريخ الإعلان 2024-10-28
تاريخ الإنتهاء 2024-11-27

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

مطلوب موظف خدمة العملاء للعمل عند شركة الأهداف النبيلة بالبنود التالية :

- يفضل التواجد في الفحيحيل

- خبرات كبيرة في نفس مجال العمل

- الراتب المرصود معتمد عالخبرة

- ارسل السيرة الذاتية

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة لتقديم المعلومات والإجابة على استفسارات العملاء
- الالتزام بتوفير خدمة عملاء ممتازة والعمل على تحسين تجربة العملاء
- الإلمام باستخدام برامج الكمبيوتر الأساسية وأنظمة إدارة علاقات العملاء
- القدرة على التعامل مع ضغط العمل والتفاعل مع عدد كبير من العملاء يومياً
- مهارات الإصغاء الفعالة لفهم احتياجات العملاء بشكل جيد

المهام:

- الحفاظ على مستوى عالٍ من رضا العملاء من خلال تقديم خدمات عالية الجودة
- المساعدة في معالجة الطلبات والإجراءات المتعلقة بالخدمات المقدمة
- إدارة شكاوى العملاء والعمل على حلها بأسرع وقت ممكن
- تقديم المعلومات حول المنتجات والخدمات بشكل دقيق للعملاء
- تقديم خدمة العملاء بشكل محترف ولطيف لجميع العملاء


الانشطة الوظيفية

- طور استراتيجيات تدير بيها وقتك وتقلل الضغوط
- الوضوح والدقة في الشرح يحققان فهمًا شاملاً للأفكار المقدمة.
- تأكد من ذكر تخصصك بشكل واضح في عنوان النموذج.
- الحرص على عدم مناقشة أي تفاصيل داخلية للشركة في الأماكن العامة.
- التفكير النقدي والتحليلي: يحلل المعلومات بشكل منطقي وياخذ قرارات بناءً على بيانات دقيقة

القدرات المطلوبة

- يمكن للموظفين اختيار أوقات العمل التي تناسبهم.
- نرحب فقط بالتواصل من المتقدمين الجادين الذين تنطبق عليهم جميع شروط الوظيفة.
- يتعلم من غلطاته وما يعيدها، يتطور دايمًا.
- رواتبنا فيها حوافز وأرباح شهرية وسنوية.
- وضع خطط واستراتيجيات لتحقيق الأهداف على المدى الطويل.

مطلوب موظف خدمة العملاء بالفحيحيل - وظائف الكويت

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة مطلوب موظف خدمة العملاء