وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرصة شاغرة جديدة من شركة الوفرة الدائمة عن حاجتها لتعيين موظف في خدمات العملاء

اشتراطات الوظيفة :

موقع الشركة في القاهرة - وترغب في توظيف موظف في خدمات العملاء للالتحاق بها براتب مميز
تأمين شامل وبدل سكن وبدل اتصالات
التواصل من خلال البريد الالكتروني

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات تحليل البيانات
- القدرة على استخدام الحاسوب
- مهارات حل المشكلات
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بلطف

المهام:

- متابعة الطلبات والتواصل مع الأقسام المختلفة
- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات
- إعداد تقارير عن أداء خدمة العملاء
- الحفاظ على سجلات دقيقة للتواصل مع العملاء
- تحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- يعرف كيف يتابع ميزانية المشروع ويحرص على التوازن بين المصروفات والإيرادات
- التواصل مع الزملاء والعملاء: تبادل المعلومات والتنسيق مع الآخرين.
- التخطيط الاستراتيجي يشمل تحديد الأهداف الكبرى ووضع خطط لتحقيقها على مراحل.
- بناء العلاقات يعني تعرف تكون علاقات مهنية قوية ومفيدة ليك
- الخبرة في العمل ضمن فرق متعددة التخصصات يساهم في تحقيق الأهداف المشتركة.

القدرات المطلوبة

- تُقدم حوافز تشجيعية للتفوق في تحقيق الأهداف المحددة.
- نحن نقدم رواتب مغرية تجعل من العمل معنا فرصة لا تعوض.
- تقديم الدعم والمساعدة للعملاء بطرق تلبي احتياجاتهم.
- تُراجع الزيادات المالية بشكل دوري لضمان تقدير الجهود المبذولة.
- لا تتردد، تواصل معنا فوراً وقم بملء نموذج التقديم بالكامل.

وظائف في خدمات العملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة