وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل بشركة - الفضاء .
المقر : القاهرة
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف خدمة عملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- التعامل مع التكنولوجيا
- القدرة على التكيف
- التواصل الفعال
- التنظيم
- العمل تحت الضغط

المهام:

- حل المشكلات والشكاوى
- تقديم المعلومات اللازمة للعملاء
- التواصل مع العملاء
- متابعة طلبات العملاء
- الرد على استفسارات العملاء

الانشطة الوظيفية

- يحرص على تحسين نفسه باستمرار: دايمًا يفكر كيف يقدر يكون أفضل في شغله.
- التنظيم وإدارة المهام: القدرة على ترتيب المهام والتخطيط لتنفيذها بشكل منظم.
- الراتب الأساسي مرفق ببونص وحوافز ومكافآت لتحفيز الموظفين.
- حل المشكلات الذكي: القدرة على تحليل المشكلات وإيجاد حلول عملية ومبتكرة.
- تحديد أولويات العمل وتنفيذها بشكل مناسب ضمن ساعات العمل المرنة.

القدرات المطلوبة

- الالتزام بالقيم الأخلاقية والعمل بأمانة في كل الظروف.
- القدرة على التعبير عن الأفكار بوضوح والتفاعل مع الآخرين بفعالية.
- التواصل الفعّال: يعرف كيف يتكلم ويوضح فكرته سواء بالكلام أو الكتابة
- يعرف يتعامل مع العملاء ويحرص على تلبية احتياجاتهم
- حافظ على هدوءك وخد قرارات مدروسة حتى في الظروف الصعبة

وظائف موظف خدمة عملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة