وظائف مصر

وصف الوظيفة

وظيفة جديدة تعلن عنها Dynamic Minds Inc. , حيث اعلنت الشركة عن شواغر عديدة بالشركة نذكر منها
موظف خدمة عملاء , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- مهارات حل المشكلات وتقديم الحلول بسرعة
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM)
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- مهارات كتابة التقارير وتقديمها للإدارة
- التكيف مع التغييرات في بيئة العمل الديناميكية

المهام:

- التواصل مع العملاء وتقديم الدعم عبر الهاتف
- التكيف مع التغييرات في سياسات الشركة
- تقديم التدريب للموظفين الجدد عند الحاجة
- تنظيم المهام اليومية لضمان سير العمل بسلاسة
- إعداد تقارير الأداء وتقديمها للإدارة

الانشطة الوظيفية

- تنظيم المشتريات: إدارة عمليات شراء المواد والخدمات اللازمة للعمل.
- الاهتمام بالدقة والتفاصيل لضمان جودة العمل.
- التفكير بعيد المدى يساعد في توجيه الجهود نحو تحقيق أهداف طويلة الأمد.
- تحقيق الأهداف المرسومة من خلال تنظيم المهام وتوزيعها بشكل فعال.
- الاعتماد على الدافع الداخلي لتحقيق النتائج المرجوة دون الحاجة إلى مراقبة مستمرة

القدرات المطلوبة

- يلتزم بمواعيد العمل المحددة ويظهر احترامًا عميقًا لأوقاتها.
- الإلتزام بالعمل الجاد وتقديم أفضل أداء دون الحاجة إلى إشراف متواصل
- التفكير الاستراتيجي: القدرة على وضع خطط طويلة الأمد وتحقيق الأهداف.
- كل شخص في فريقنا يسهم في تحقيق النجاح، كن واحدًا منهم.
- تحط خطط واضحة لكل مهمة وتضمن إنها تتنفذ في الوقت الصح

وظائف خدمة عملاء لحملة شهادة الثانوية بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة