وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرص عمل موظف استقبال في الفندق للعمل بشركة الصدارة بالبنود التالية :

- يفضل التواجد في القاهرة

- خبرة عالية في نفس مجال العمل

- الراتب المخصص للوظيفة معتمد على الخبرة

- ارسل سيرتك الذاتية CV

المهارات:

- القدرة على التكيف مع المواقف
- مهارات التواصل الجيد مع الضيوف
- الاحترافية في التعامل مع الزبائن
- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على التعامل مع الطلبات المختلفة

المهام:

- الحفاظ على مستوى عالٍ من الخدمة
- استقبال الضيوف وتقديم المعلومات اللازمة
- تقديم المساعدة للضيوف
- إدارة عمليات تسجيل الوصول والمغادرة
- تنظيم الحجوزات

الانشطة الوظيفية

- تركز عملية التقييم على مراجعة دورية للأداء وتحديد مسارات النمو المستقبلي.
- تخطيط وتنظيم المشاريع: القدرة على إدارة المشاريع بكفاءة من البداية إلى النهاية.
- كلامه دايم واضح، يوصل فكرته بسهولة سواء بالكلام أو الكتابة
- إدارة الموارد: استخدام الموارد المتاحة بفعالية.
- التميز في خدمة العملاء: تقديم خدمات عالية الجودة تلبي احتياجات العملاء وتتجاوز توقعاتهم.

القدرات المطلوبة

- متابعة تنفيذ المهام باستمرار للتأكد من أنها تسير نحو تحقيق الأهداف المطلوبة.
- تقبل التغيير والاستعداد لتكييف المهام والأساليب الجديدة بسرعة
- الخبرة العملية تلعب دورًا محوريًا في تحديد المسؤوليات والمهام في الوظيفة.
- تتم مراجعة الرواتب بشكل منتظم لزيادة المكافآت بناءً على الأداء.
- العمل على إيجاد حلول للمشاكل بشكل منطقي بعيداً عن التأثر بالضغوطات الخارجية.

وظائف موظفين في فنادق بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة