وظائف مصر

وصف الوظيفة

تبحث شركة التعاون الدائم عن موظف خدمة عملاء بالعديد من المميزات للعمل بالقرية الذكية
ارسل السي في بالايميل

المهارات:

- الالتزام بمواعيد العمل
- مهارات التواصل الفعّال
- القدرة على التعلم السريع
- مهارات الاستماع الفعّال
- القدرة على تقديم الدعم المستمر

المهام:

- متابعة الطلبات والاستفسارات
- إدارة شكاوى العملاء
- تقديم حلول للمشكلات
- العمل بالتنسيق مع الأقسام الأخرى
- تقديم خدمات العملاء بسرعة وفعالية

الانشطة الوظيفية

- التكيف مع التغيرات: المرونة في التعامل مع التغييرات في بيئة العمل.
- جمع وتعليق الملاحظات: الحصول على ملاحظات من العملاء أو الزملاء لتحسين الأداء.
- الوفاء بالوعود والالتزامات مع الجميع دون استثناء.
- يستخدم الإبداع والابتكار لإيجاد حلول عملية للمشكلات
- الالتزام بتحقيق معايير الجودة في كل مهمة قبل التفكير في الكمية.

القدرات المطلوبة

- الاستعداد لاتخاذ قرارات صعبة إذا لزم الأمر لضمان تحقيق النتائج المرجوة.
- كلامه دايم واضح، يوصل فكرته بسهولة سواء بالكلام أو الكتابة
- تواصل معنا الآن وقم بملء كافة البيانات المطلوبة في نموذج التقديم.
- إحنا بندور على حد زيك، مستنيين إيه؟ قدم!
- يلتزم بالجدول الزمني وينهي كل شيء في وقته

وظائف خدمة عملاء بدون خبرة بالقرية الذكية - وظائف مصر

وظائف مشابهة