وظائف مدير خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مدير خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة الأمانة التكنولوجية |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | القرية الذكية |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 12560 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تسعى الأمانة التكنولوجية عن وظيفة شاغرة بخصوص إدارة الأعمال لتولي وظيفة مدير خدمة العملاء بمنطقة القرية الذكية.نسعى لتوظيف مؤهلين في في البرمجيات لضمان التميز في خدماتنا.
القدرات المطلوبة تتضمن:
القدرة على العمل الجماعي, قدرة على التعامل مع التطبيقات الحديثة.
نرى أنه من الضروري التفاني في العمل.
سوف نعرض مزايا تنافسية بما في ذلك فرص عمل مرنة.
إذا كنت ترغب في المساهمة في نجاحنا, نتمنى منك إرسال ملفك الشخصي إلى قسم التوظيف.
نتطلع إلى مقابلتك!
المهارات:
- مهارات القيادة- القدرة على حل المشكلات
- القدرة على التحليل
- مهارات التواصل
- التنظيم
المهام:
- تطوير العلاقات مع العملاء- تطوير استراتيجيات الخدمة
- التعامل مع المشكلات
- الحفاظ على رضا العملاء
- تدريب الموظفين
الانشطة الوظيفية
- كل فرد في الفريق بيساهم في نجاحنا، كن جزء منهم.- تتأكد إن كل شغلة مرتبطة بهدف واضح عشان النتائج تكون ملموسة
- تُعطى زيادات الراتب كجزء من برنامج تقييم الأداء.
- التفاعل بشكل ديناميكي مع الجمهور والإجابة على أسئلتهم بوضوح.
- الدقة والوضوح في الشرح يحققان فهماً شاملاً للمعلومات.
القدرات المطلوبة
- يتواصل بفعالية مع الآخرين ويحرص على وضوح كلامه- التفكير المنطقي في التعامل مع التحديات لضمان إيجاد حلول مستدامة.
- تأكد من ذكر تخصصك في عنوان النموذج لتسهيل المراجعة.
- التواصل بين الثقافات المختلفة: يعرف يتعامل مع ناس من خلفيات ثقافية متنوعة
- كتابة التقارير بدقة: إعداد مستندات وتقارير واضحة وشاملة.
وظائف مدير خدمة العملاء بالقرية الذكية - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف مشرفة خدمة عملاء (مشرفة خدمة عملاء) - وظائف مشرفة خدمة عملاء لدى شركة مدى ال
- وظائف مركز خدمة المواطن (موظف خدمة) - مركز خدمة المواطن دمشق
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف وظائف customer care executive بالحائط
- وظائف موظفة خدمة عملاء (موظفة خدمة عملاء) - وظائف موظفة خدمة عملاء في احدى القطاع
- وظائف مدير العمليات (مدير عمليات) - مدير العمليات لدى شركة مجموعة
- وظائف مدير مساعد تجربة العملاء (مدير مساعد تجربة العملاء) - مدير مساعد تجربة العملاء لدى Black