وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تُبشّر البسمة عن فتح باب التوظيف بخصوص تكنولوجيا المعلومات بصفة وظيفة موظف في خدمات العملاء في محافظة القصر الصغير.

نسعى لتوظيف موهوبين في في التكنولوجيا لتطوير مشاريعنا.

الشروط المطلوبة تشمل:
القدرة على العمل الجماعي, إلمام بـ البرمجيات.
نحتاج أيضاً إلى روح الفريق.
نؤكد تقديم حوافز مميزة مثل إمكانية التقدم الوظيفي.

إذا كنت ترى نفسك مناسباً تحقيق طموحاتنا, نرجو منك مشاركة طلبك إلى الجهة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى بلطف
- القدرة على العمل في فريق
- الالتزام بمعايير الجودة
- مهارات تنظيم وإدارة الوقت
- القدرة على استخدام الحاسوب

المهام:

- إعداد تقارير عن أداء خدمة العملاء
- معالجة الشكاوى والمشاكل بفعالية
- متابعة الطلبات والتواصل مع الأقسام المختلفة
- الحفاظ على سجلات دقيقة للتواصل مع العملاء
- تنظيم الفعاليات الترويجية

الانشطة الوظيفية

- حل النزاعات: التعامل مع المشكلات وحلها.
- إدارة وقتك بذكاء بتضمن إنك تخلص المهام من غير ما تحتاج لساعات إضافية
- التفاوض يتطلب القدرة على الوصول إلى حلول وسط مقبولة لجميع الأطراف.
- قيادة الفريق وتحفيزه لتحقيق الأهداف المطلوبة.
- الحفاظ على هدوء الأعصاب واتخاذ قرارات مدروسة في ظل الظروف الصعبة.

القدرات المطلوبة

- يلتزم بمواعيد العمل المحددة ويظهر احترامًا عميقًا لأوقاتها.
- معانا هتقبض راتب يغطي احتياجاتك ويضمن لك الراحة.
- يضع خطة محكمة لتنفيذ المهام وتجنب إضاعة الوقت
- مهارات التفاوض: يوصل لحلول تخلي كل الأطراف راضية
- إنك تعرف تواجه التحديات اللي جاية وتتكيف معاها، ده جزء أساسي من التفكير الاستراتيجي

وظائف في خدمات العملاء بالقصر الصغير - وظائف الكويت

وظائف مشابهة