وظائف المغرب

وظائف خدمة عملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة عملاء
اسم المعلن شركة Helix Corp
العنوان : الدولة المغرب
العنوان : المدينة القنيطرة
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 6120 درهم مغربي
تاريخ الإعلان 2024-10-30
تاريخ الإنتهاء 2024-11-29

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تفخر Helix Corp إنها تدور على موظفين في تخصصات نفس مجال الشرك.

نبحث عن ناس متميزين علشان يتحقق النجاح موظف خدمة عملاء في محل القنيطرة.

نحتاج لناس يمتلكون مهارات التواصل لضمان نجاح الشركة.

الشروط الأساسية هي:
حب التعلم, قدرة على التعامل مع أنظمة المعلومات.
علاوة على ذلك حب التحدي لزيادة الإنتاجية.

نحن نقدم فرص للتطوير تتضمن تأمين صحي.

إذا كنت تحس أنك الأنسب لتكون جزء من عائلتنا, نتطلع لاستقبال بياناتك إلى الجهة المعنية.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- مهارات تنظيم الوقت وإدارة الأولويات بشكل مناسب
- القدرة على العمل بشكل فردي وكجزء من فريق
- القدرة على التكيف مع الظروف المتغيرة واحتياجات العملاء
- الالتزام بمعايير الجودة وتقديم أفضل الخدمات
- فهم عميق للمنتجات والخدمات المقدمة من الشركة

المهام:

- تنظيم ورش عمل أو جلسات تدريبية للموظفين الجدد
- تقديم التوجيه والإرشاد للعملاء حول كيفية استخدام المنتجات
- تطوير استراتيجيات جديدة لتحسين جودة الخدمة المقدمة
- معالجة الطلبات والشكاوى بطريقة فعالة وسريعة
- تسجيل الملاحظات والتقارير عن المشاكل الشائعة


الانشطة الوظيفية

- التميز في تنظيم الأفكار داخل العرض لتقديم محتوى منطقي وسلس.
- يحل المشاكل بذكاء: ما يتوتر لو صار موقف صعب، يفكر ويلاقي الحل المناسب.
- بناء خطط استراتيجية يعتمد على فهم التحديات والفرص المستقبلية بوضوح
- يتكون الراتب من جزء أساسي مع بونص وحوافز ومكافآت إضافية.
- يحب التطور: دايمًا يدور على فرص يتعلم فيها شي جديد.

القدرات المطلوبة

- معالجة المشكلات: يحدد المشاكل ويلاقي لها حلول عملية وفعالة
- الاهتمام بالدقة والتفاصيل لضمان جودة العمل.
- القدرة على صياغة رؤية بعيدة المدى هي مهارة أساسية في الإدارة الاستراتيجية.
- يتواصل بفعالية مع الآخرين ويحرص على وضوح كلامه
- تحط آليات متابعة وتقييم مستمرة عشان تتأكد إن الشغل متناسق بين الأقسام

وظائف خدمة عملاء بالقنيطرة - وظائف المغرب

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف خدمة عملاء