وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تُسعد الابتكار التقني عن توفر فرص عمل في قطاع التسويق لإضافة قيمة إلى موظفة خدمة عملاء هاتفية في مدينة القويعية.

نرغب في إضافة شخصيات طموحة يمتلكون مهارات التفكير الاستراتيجي لتحقيق الأهداف المرجوة.

المؤهلات المطلوبة تشمل:
خبرة سابقة في, قدرة على التعامل مع البرمجيات الحديثة.
نؤمن بأهمية الالتزام لزيادة الإنتاجية.

نحن نقدم مزايا جيدة تشمل فرص للنمو والتطور.

إذا كنت ترى أنك الأنسب للمساهمة في نجاحنا, نأمل في استلام بياناتك إلى قسم التوظيف.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات الإقناع
- مهارات الحاسوب
- مهارات التواصل
- التعامل مع العملاء
- مهارات حل المشكلات

المهام:

- إدارة المكالمات الهاتفية
- العمل وفق الإجراءات
- حل استفسارات العملاء
- الحفاظ على جودة الخدمة
- تسجيل الشكاوى

الانشطة الوظيفية

- التعامل مع الضغوط: يقدر يخلص شغله بكفاءة حتى في الظروف الصعبة
- حل النزاعات: التعامل مع المشاكل وحلها بطريقة جيدة.
- يحضر خطط طوارئ للتعامل مع الأزمات بشكل منظم
- هتكون جزء من فريق بياخد أعلى الرواتب في السوق.
- الموظفون يمكنهم تعديل جداول العمل بمرونة.

القدرات المطلوبة

- يجب على المتقدمين أن يكونوا مؤهلين من حيث التعليم والخبرة المطلوبة.
- تُقدم بدلات مرنة تتناسب مع احتياجات الموظفين ومتطلبات العمل.
- التفاوض يعني تعرف توصل لاتفاق يرضي كل الأطراف
- القدرة على التفاوض بفعالية تعني الوصول إلى اتفاقات تلبي توقعات الجميع.
- يقدم خدمة عالية الجودة للعملاء، ويهتم بتلبية احتياجاتهم بسرعة

مطلوب موظفة خدمة عملاء هاتفية بالقويعية - وظائف السعودية

وظائف مشابهة