وظائف خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الأمان |
العنوان : الدولة | الكويت |
العنوان : المدينة | الكويت |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 700 دينار كويتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : الكويت.اعلنت شركة - الأمان - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : موظف خدمة عملاء.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : الكويت.
وظائف الكويت - وظائف موظف خدمة عملاء
المهارات:
- التكيف مع سياسات الشركة والإجراءات المتغيرة- القدرة على إدارة الوقت والمهام بشكل فعال
- التفاعل الإيجابي مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- مهارات التفاوض والإقناع لتقديم الحلول الأنسب للعملاء
- القدرة على العمل ضمن فريق والتعاون لتحقيق الأهداف المشتركة
المهام:
- تقديم الدعم اللازم للعملاء في جميع الأوقات- التعامل مع استفسارات العملاء وشكاويهم بفعالية
- متابعة طلبات العملاء والتأكد من معالجتها في الوقت المناسب
- تحديث سجلات العملاء بشكل دوري لضمان دقة المعلومات
- العمل مع فرق أخرى لضمان تقديم خدمة متكاملة
الانشطة الوظيفية
- تعتمد خطط التقييم على متابعة مؤشرات الأداء وتحديد مسارات التطوير.- سيتم التعامل مع الطلبات على أساس الأسبقية واستيفاء الشروط.
- يحرص على الوصول في الوقت المحدد ويظهر احترامًا لأوقات العمل.
- نرحب فقط بالتواصل من المتقدمين الجادين الذين تنطبق عليهم جميع شروط الوظيفة.
- الالتزام بالمعايير الأخلاقية: دايم يشتغل بنزاهة ومهنية في كل المواقف
القدرات المطلوبة
- تنظيم الاجتماعات بفعالية لضمان التنسيق الجيد بين جميع الأطراف المعنية.- التفكير المنهجي: اتباع أسلوب منظم لحل المشكلات وتحقيق الأهداف.
- يجيد التفاهم مع الآخرين من خلال كلامه الواضح وقدرته على الاستماع
- إدارة الضغط: يشتغل تحت الضغط ويلتزم بالمواعيد النهائية
- تنظيم الفريق وتوزيع الشغل بوضوح يخلي العمل يمشي بسلاسة
وظائف خدمة العملاء بالكويت - وظائف الكويت
وظائف مشابهة
- وظائف توظيف اوبر (موظف) - وظائف توظيف اوبر
- وظائف توظيف جاهز (موظف توظيف) - وظائف توظيف جاهز
- وظائف توظيف حكومي (موظف توظيف حكومي) - وظائف توظيف حكومي بمقابل
- وظائف توظيف الجيش (موظف توظيف في الجيش) - وظائف توظيف الجيش
- وظائف توظيف شي إن (موظف توظيف) - وظائف توظيف شي إن
- وظائف توظيف فوري (موظف توظيف) - موظفين توظيف فوري