وظائف الكويت

وصف الوظيفة

فرص عمل جديدة اليوم بالصحف بالقيادة المتواصلة للمواطنين والمقيمين بمقر الشركة بالكويت
ترسل السيرة الذاتية من نموذج التقديم بالاسفل

المهارات:

- استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء بشكل احترافي
- القدرة على حل المشكلات بكفاءة وسرعة
- القدرة على العمل تحت الضغط وفي بيئات العمل المتغيرة
- مهارات التفاوض والإقناع لتحسين رضا العملاء
- القدرة على تقديم تقارير دقيقة وشاملة عن أداء العملاء

المهام:

- التفاعل مع فرق العمل الأخرى لتحسين خدمة العملاء
- تقديم المعلومات حول المنتجات والخدمات للعملاء
- إعداد تقارير يومية عن شكاوى العملاء وأدائهم
- التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء بكفاءة
- حل مشكلات العملاء بطرق احترافية وسريعة

الانشطة الوظيفية

- يسعى بشكل دائم إلى تعلم كل ما يمكنه من تحسين أدائه
- عدم ترك الوثائق السرية مكشوفة في أماكن العمل المفتوحة أو غير الآمنة.
- تستخدم طرق عرض مبتكرة عشان رسالتك توصل بطريقة أحسن
- يجب تقديم الهوية الوطنية والشهادات عند الطلب لاستكمال إجراءات التوظيف.
- تقديم نتائج متقنة يعكس الاهتمام بالتفاصيل الدقيقة في العمل.

القدرات المطلوبة

- فهم عميق لاحتياجات ومتطلبات الوظيفة نتيجة للتجربة في المجال.
- يخصص وقته للشغل وما يلهي نفسه بالكلام الفاضي
- يحترم أوقات العمل عبر التزامه الكامل بالوصول في الموعد المحدد.
- نرحب فقط بالتواصل من المرشحين الجادين الذين تنطبق عليهم جميع المتطلبات.
- التحليل النقدي: يعرف يحلل المعلومات ويتخذ قرارات مدروسة

وظائف خدمة عملاء لدى شركة PepsiCo بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة