وظائف الكويت

وصف الوظيفة

لشركة النهضة الرقمية مطلوب والتعيين فوري مدير علاقات العملاء بمدينة الكويت.
وظائف الكويت و وظائف مدير علاقات العملاء
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- القدرة على إعداد تقارير دورية حول أداء العلاقات
- معرفة بأساليب إدارة علاقات العملاء
- مهارات التفاوض والإقناع لتحقيق الأهداف
- مهارات التواصل الفعال وبناء العلاقات
- القدرة على العمل تحت ضغط وتلبية احتياجات العملاء

المهام:

- تطوير استراتيجيات لتعزيز العلاقات مع العملاء
- الحفاظ على سجل دقيق لتاريخ العلاقة مع العملاء
- تحليل بيانات العملاء لتحسين جودة الخدمة المقدمة
- متابعة الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة
- إدارة العلاقات مع العملاء الحاليين والجدد

الانشطة الوظيفية

- من يستوفي الشروط ويتقدم مبكراً سيحصل على الأولوية.
- تذكر كتابة تخصصك في العنوان عند ملء النموذج.
- التكيف السريع مع التغيير وتبني المهام الجديدة بمرونة
- تنظيم الوثائق والمستندات بشكل يساعد على الوصول إليها بسهولة عند الحاجة.
- تذكر كتابة رقم الهاتف والبريد الإلكتروني عند تعبئة النموذج.

القدرات المطلوبة

- احرص على إدراج تخصصك ضمن عنوان النموذج.
- تُمنح مكافآت تحفيزية للموظفين الذين يحققون إنجازات بارزة.
- مستعد يجتهد: حتى لو الشغل صعب، يظل يحاول لين يخلصه.
- ينجز المهام المطلوبة في وقتها دون الحاجة إلى التأجيل
- تعرف تتواصل مع الناس بطريقة مقنعة وتوصل أفكارك بشكل سهل يفهموه

وظائف مدير علاقات العملاء بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة