وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تعلن الابتكار الرائد إنها تحتاج لموظفين بخصوص التعيينات تحتاج أشخاص مميزين مسؤول تجربة العملاء في مدينة الكويت.

نتمنى نشوف ناس عندهم طموح يمتلكون مهارات التفكير الإبداعي لضمان نجاح الشركة.

الأشياء المطلوبة هي:
خبرة سابقة, معرفة بـ الشغل.
كذلك التعاون لزيادة الإنتاجية.

نحن نقدم بيئة عمل مريحة تشمل إجازات مدفوعة.

إذا كان عندك الحماس لتحقيق أهدافنا, ننتظر منك ملفك الشخصي إلى الفريق المختص.
نتطلع نلقاك!

المهارات:

- العمل ضمن فريق لتطوير استراتيجيات تجربة العملاء
- القدرة على تحسين تجربة العملاء بشكل مستمر
- مهارات إعداد التقارير الدورية عن تجربة العملاء
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- الفهم الجيد لاحتياجات العملاء ومتطلباتهم

المهام:

- التواصل الفعال مع العملاء لفهم احتياجاتهم
- العمل ضمن فريق لتحقيق أهداف تجربة العملاء
- إعداد تقارير دورية عن تجربة العملاء
- متابعة رضا العملاء بانتظام
- تقديم تدريبات للموظفين لتحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- الحرص على إتمام المهام المطلوبة ضمن الإطار الزمني المتاح بغض النظر عن ساعات العمل.
- يحرص على إدارة وقته بفاعلية لضمان التوازن بين العمل والحياة
- الإشراف على توزيع الموارد بين الأقسام لضمان تكامل الجهود وتحقيق الأهداف.
- ملتزم بالمواعيد: دايمًا يوصل بدري وما يضيع وقته.
- التحليل النقدي: القدرة على تحليل البيانات والمعلومات لاتخاذ قرارات مستنيرة.

القدرات المطلوبة

- التجربة الواسعة تسهم في الترقيات.
- يواجه التحديات بثقة وما يخاف منها.
- يتواصل بفعالية مع الآخرين ويحرص على وضوح كلامه
- تُقرَّر زيادات الرواتب بناءً على نتائج تقييم الأداء الفردي.
- مراقبة التقدم في إنجاز المهام واتخاذ الإجراءات التصحيحية عند الضرورة.

وظائف مسؤول تجربة العملاء بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة