وظائف الكويت

وصف الوظيفة

شواغر موظفة استقبال وكول سنتر بمنطقة الكويت لالقيادة المستدامة
قدم الان على الوظيفة وقم بتعبئة جميع البيانات

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- القدرة على التعامل مع العملاء بكفاءة
- القدرة على تطوير مهارات خدمة العملاء باستمرار
- القدرة على التعامل مع شكاوى العملاء بمرونة وهدوء
- مهارات إدارة الوقت لتنظيم المكالمات والردود بسرعة

المهام:

- إدارة الوقت لتنظيم المكالمات والردود بفعالية
- استخدام أنظمة الحاسوب لتسجيل البيانات والمعلومات
- التعامل مع ضغط العمل والمهام المتعددة بمرونة
- تقديم تقارير دورية عن الأداء والتقدم
- الحفاظ على مستوى عالٍ من الاحترافية في التعامل مع العملاء

الانشطة الوظيفية

- إيجاد حلول للمشكلات: التفكير المنطقي لاكتشاف الحلول المناسبة للمشكلات التي تظهر في العمل.
- الحصول على مؤهل أكاديمي معتمد يعزز من الكفاءة المهنية.
- استمتع بزيادة سنوية في راتبك بناءً على أدائك المستمر.
- الالتزام بالحفاظ على سرية المعلومات الحساسة المتعلقة بالشركة.
- يُشترط على المرشح أن يكون ملماً بالشروط الرئيسية للوظيفة ومؤهلاً لتنفيذها.

القدرات المطلوبة

- معًا يمكننا تحقيق الأفضل، قدم الآن وانضم لفريقنا.
- تشمل عمليات التقييم الدورية تحليل مؤشرات النمو وتحديد الاتجاهات المستقبلية.
- البحث والتحليل: جمع المعلومات وتحليلها بشكل صحيح.
- احصل على زيادة مستمرة في راتبك مع كل إنجاز.
- الإنجاز الذاتي للمهام مع التركيز على الجودة دون انتظار توجيه مستمر

وظائف موظفات استقبال وكول سنتر بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة