وظائف مدير تجربة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مدير تجربة العملاء |
اسم المعلن | شركة التفوق المستدام |
العنوان : الدولة | الكويت |
العنوان : المدينة | الكويت |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 820 دينار كويتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
فرص عمل مدير تجربة العملاء للعمل في شركة التفوق المستدام بالشروط التالية :- يفضل التواجد في الكويت
- خبرات جيدة في نفس مجال الوظيفة
- الراتب المرصود معتمد عالخبرة
- يرجى ارسال السيرة الذاتية
المهارات:
- القدرة على التعامل مع البيانات- مهارات التخطيط
- القدرة على التحليل
- القدرة على إدارة الأزمات
- فهم احتياجات العملاء
المهام:
- تطوير حلول لتحسين الخدمة- تدريب الموظفين
- تطوير استراتيجيات تحسين تجربة العملاء
- تنظيم الفعاليات
- تقييم أداء الخدمة
الانشطة الوظيفية
- التفاوض الفعّال يسهم في تحقيق حلول وسط تُرضي كافة الأطراف.- المرونة في مواجهة التحديات والتكيف مع المهام المتغيرة بكل سهولة
- يتعين على المتقدمين تقديم الهوية الوطنية والشهادات لإثبات الهوية والمؤهلات.
- عقليته مرنة: يتقبل الأفكار الجديدة وما يظل على طريقة واحدة في التفكير.
- تُخصص العلاوات بناءً على مدى مساهمة الموظف في تحسين الأداء.
القدرات المطلوبة
- التفكير بطرق إبداعية للتغلب على المواقف الصعبة وتقليل تأثير الضغوط.- ما يتردد ياخذ خطوة: عنده شجاعة إنه يجرب شي جديد أو ياخذ قرار صعب.
- تأكد إن كل زملائك ملتزمين بسرية المعلومات
- تقديم الدعم والمساهمة في تحقيق الأهداف المشتركة للفريق
- البحث عن فرص لتحسين العمليات وتنفيذ المهام بشكل أكثر فعالية.
وظائف مدير تجربة العملاء بالكويت - وظائف الكويت
وظائف مشابهة
- وظائف مدير إدارة الأزمات (مدير إدارة الأزمات) - HEAD CRISIS MANAGEMENT EMERGENCY RESPONSE
- وظائف مدير خدمة العملاء (مدير خدمة العملاء) - وظائف customer care manager صامطة
- وظائف مدير تجربة العملاء (مدير تجربة العملاء) - customer experience manager
- وظائف مسؤول تجربة العملاء (مسؤول تجربة العملاء) - وظائف مسؤول تجربة العملاء للعمل بهيئة
- وظائف مدير عملاء (مدير عملاء) - Chargés de Clientèle à Domicile Rabat