وظائف البحرين

وصف الوظيفة

مطلوب للتعيين فورا بمدينة المحافظة الجنوبية - بشركة الطموح الذهبي براتب متميز , سوف يتم الاتفاق عليه بعد المقابلة الشخصية.
متوفر فرصة عمل بوظيفة موظف خدمة عملاء .
ارسل السيرة الذاتية من خلال نموذج التقديم
يفضل وجود خبرة في مجال الوظيفة المعلن عنها
لا تنسى كتابة مسمى الوظيفة في عنوان الرسالة بنموذج التقديم

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات الاستماع
- التكيف
- التواصل الفعال
- مهارات حل المشكلات

المهام:

- استقبال المكالمات
- معالجة الشكاوى
- تسجيل الملاحظات
- تقديم الدعم
- حل المشكلات

الانشطة الوظيفية

- يعمل على اكتساب مهارات جديدة بشكل دائم لتعزيز أدائه
- العمل بتركيز وتنظيم لتحقيق أفضل النتائج عند إدارة عدة معاملات في نفس الوقت.
- المرونة في التعامل مع المتغيرات: يتأقلم بسرعة مع الظروف الجديدة
- يحب يساعد زملاءه: دايمًا موجود إذا حد احتاج مساعدة.
- تحسين مهارات التفاوض للوصول إلى حلول مشتركة تلبي احتياجات الجميع.

القدرات المطلوبة

- اتخاذ قرارات مدروسة بعد تحليل شامل للمشكلة وجمع جميع المعلومات المتاحة.
- خدمة العملاء بامتياز: تقديم الدعم والمساعدة للعملاء بطرق تلبي احتياجاتهم.
- التحلي بالصبر والقدرة على اتخاذ قرارات سريعة أثناء التعامل مع المعاملات المتعددة.
- التعاون المثمر مع الزملاء للوصول إلى الأهداف الجماعية
- التنظيم: القدرة على ترتيب المهام وتنظيم العمل بطريقة فعالة.

وظائف خدمة عملاء بالمحافظة الجنوبية - وظائف البحرين

وظائف مشابهة