وظائف السعودية

وصف الوظيفة

نعلن نحن النور الساطع عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة موظف خدمة عملاء للعمل والانضمام لفريق العمل.
اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص موظف خدمة عملاء فراسلنا فورا للانضمام لنا.

وظائف موظف خدمة عملاء - وظائف المدينة الصناعية .

للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.

المهارات:

- القدرة على حل المشكلات
- القدرة على تقديم الدعم الفني
- مهارات إدارة الوقت
- معرفة جيدة بالمنتجات والخدمات
- القدرة على التعامل مع مختلف الشخصيات

المهام:

- تنظيم معلومات العملاء
- إدارة استفسارات العملاء
- تقديم المشورة للعملاء
- تقديم الدعم الفني عند الحاجة
- العمل على تحقيق أهداف الخدمة

الانشطة الوظيفية

- مراجعة وتدقيق العمليات: التحقق من تنفيذ العمليات والإجراءات بدقة.
- كلامه دايم واضح، يوصل فكرته بسهولة سواء بالكلام أو الكتابة
- ركز على تحقيق الأهداف والنتائج مش على عدد الساعات
- مراجعة السياسات الداخلية: تحديث وتطوير السياسات الداخلية بما يتماشى مع التغييرات.
- إدارة ميزانية المشروع: متابعة النفقات والإيرادات الخاصة بالمشروعات.

القدرات المطلوبة

- الحفاظ على هدوء الأعصاب واتخاذ قرارات مدروسة في ظل الظروف الصعبة.
- الحفاظ على التركيز أثناء معالجة عدة معاملات في نفس الوقت.
- يعرف كيف ينقل أفكاره بوضوح ويتفهم احتياجات الآخرين
- تشمل عمليات التقييم الدورية تحليل مؤشرات النمو وتحديد الاتجاهات المستقبلية.
- تطوير استراتيجيات للمحافظة على الحافز والروح الإيجابية رغم الضغوط.

وظائف العمل عن بعد بالمدينة الصناعية - وظائف السعودية

وظائف مشابهة