وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تعلن شركة التقدم المستدام عن توفر فرصة عمل استثنائية في مجال التكنولوجيا ببلدة المدينة المنورة.

نتطلع إلى إيجاد ذوي خبرة مميزة في التسويق لضمان تحقيق النجاح.

المهارات المطلوبة تشمل:
القدرة على التعامل مع الآخرين, معرفة في التطبيقات التجارية.
مع التفاني والالتزام.
سيتم تقديم مميزات متعددة للمتميزين بما في ذلك فرص تطوير مهني.

إذا كنت تطمح إلى أن تكون جزءًا من عائلتنا, نتطلع لاستقبال طلبك إلى قسم التوظيف.
نتطلع إلى رؤيتك!

المهارات:

- القدرة على استخدام برامج إدارة العملاء بكفاءة
- التكيف مع تحديثات السياسات والإجراءات الداخلية
- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة للعملاء
- مهارات التفاوض لتحقيق رضا العملاء
- التكيف مع ضغط العمل وسرعة الاستجابة للاستفسارات

المهام:

- حل الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة
- الالتزام بمعايير الجودة أثناء تقديم الخدمة
- تقديم التدريب للموظفين الجدد في خدمة العملاء
- تقديم الدعم للعملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- إعداد تقارير الأداء الأسبوعية

الانشطة الوظيفية

- فور انتهاء مدة الإعلان، سيتم مباشرة التعيين للمتقدمين المستوفين للشروط.
- دعم الزملاء والعمل كفريق لتحقيق النجاح الجماعي
- التفاوض يتطلب مهارة التوصل إلى حلول وسط تحقق رضا جميع الأطراف.
- الإنجاز الذاتي للمهام مع التركيز على الجودة دون انتظار توجيه مستمر
- الراتب سيتم مناقشته بناءً على أدائك في المقابلة الشخصية.

القدرات المطلوبة

- جمع وتعليق الملاحظات: الحصول على ملاحظات من العملاء أو الزملاء لتحسين الأداء.
- تقديم أداء احترافي يعكس التزام الموظف بالمهنية في كل الأعمال.
- يرجى إضافة بيانات التواصل في الحقول المخصصة بنموذج التقديم.
- الالتزام بإتمام العمل في الوقت المحدد حتى مع مرونة ساعات الدوام.
- التحلي بالصبر والتفهم في التعامل مع اختلافات الزملاء.

وظائف موظف خدمة العملاء بالمدينة المنورة - وظائف السعودية

وظائف مشابهة