وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرصة عمل اليوم - اعلنت شركة الطموح الذهبي عن حاجتها لتعيين موظف خدمة عملاء

الشروط :

عنوان الشركة في مدينة المراغة - ولديها شواغر موظف خدمة عملاء للالتحاق بها براتب مميز
من المميزات الراتب والتأمين
تواصل معنا اذا كنت ترغب في الانضمام لنا

المهارات:

- القدرة على العمل في فريق
- مهارات حل المشكلات
- معرفة شاملة بمنتجات الشركة
- مهارات تنظيم وإدارة الوقت
- مهارات التواصل الفعالة

المهام:

- تقديم الدعم للموظفين الجدد
- إعداد تقارير عن أداء خدمة العملاء
- متابعة الطلبات والتواصل مع الأقسام المختلفة
- الحفاظ على سجلات دقيقة للتواصل مع العملاء
- معالجة الشكاوى والمشاكل بفعالية

الانشطة الوظيفية

- الفرصة متجيش غير مرة، اغتنمها وقدم دلوقتي.
- تفضيل المرشحين الذين يستوفون جميع شروط الوظيفة لضمان تحقيق الأداء المتوقع.
- يحافظ على هدوءه في الأزمات ويتصرف بتركيز.
- يتكون الراتب من جزء أساسي مع بونص وحوافز ومكافآت إضافية.
- التواصل بصدق وشفافية هو المفتاح لبناء الثقة بين كل الأطراف

القدرات المطلوبة

- استخدام تقنيات تواصل متقدمة لتقديم الرسائل بوضوح وسهولة.
- إجراء البحوث: جمع المعلومات لإجراء البحوث اللازمة لتطوير العمل.
- شاطر في تحسين تجربة العملاء ويحرص على تعزيز ولائهم
- الابتكار يعني تقديم أفكار جديدة وحلول مبتكرة لتحسين طريقة الشغل
- بناء العلاقات: تطوير علاقات مهنية قوية ومفيدة.

وظائف في خدمة العملاء بالمراغة - وظائف مصر

وظائف مشابهة