وظائف مصر

وصف الوظيفة

تعلن الوفاء الرقمي إن عندها وظائف متاحة بخصوص التخصص.

نريد أشخاص متميزين أشخاص لهم كفاءة لتحقيق أهداف موظف خدمة عملاء في بلاد المطرية.

نبحث عن مرشحين يتقنون التواصل لرفع مستوى الأداء.

الشروط المطلوبة هي:
مهارات تواصل زينة, قدرة على التعامل مع المهارات الاساسية للوظيفة.
علاوة على ذلك التعاون لزيادة الإنتاجية.

نحن نقدم بيئة عمل مريحة تتضمن إجازات مدفوعة.

إذا كنت تحس أنك الأنسب لتحقيق أهدافنا, يرجى تقديم معلوماتك الشخصية إلى الإدارة المعنية.
نتمنى نشوف طلبك!

المهارات:

- القدرة على حل المشكلات
- مهارات التعاطف مع العملاء
- القدرة على التعامل مع المعلومات بشكل دقيق
- مهارات الاستماع الجيد
- مهارات التنظيم

المهام:

- التواصل مع العملاء عبر الهاتف أو الإنترنت
- تقديم تقارير الأداء
- تحسين تجربة العملاء
- تقديم المشورة للمنتجات والخدمات
- تحديث سجلات العملاء

الانشطة الوظيفية

- التفاوض بحكمة: التوصل إلى اتفاقيات تُرضي جميع الأطراف من خلال مهارات التفاوض المتقدمة.
- يعرف يتعامل مع الأنواع المختلفة من الناس: يتأقلم مع كل شخصية ويعرف كيف يكسبها.
- الفرصة لا تأتي مرتين، اغتنمها الآن وقدم.
- يعبر عن أفكاره بطريقة مفهومة ويستمع جيدًا للآخرين.
- احصل على مكافآت مالية مجزية مقابل تفانيك في العمل.

القدرات المطلوبة

- يركز على التفاصيل الصغيرة عشان الشغل يكون دقيق وما فيه أخطاء
- تبين احترافيتك حتى في الظروف الضاغطة وتخلص الشغل بنفس الجودة
- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على رؤية واضحة وتحديد أحسن الطرق لتحقيق الأهداف
- مرتب في شغله: دايمًا منظم وما يضيع أوراقه أو ملفاته.
- خدمة العملاء بكفاءة: تقديم الدعم اللازم للعملاء وتلبية احتياجاتهم بشكل فعّال.

وظائف خدمة عملاء عن بعد بالمطرية - وظائف مصر

وظائف مشابهة