وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرصة عمل اليوم - اعلنت شركة الأجيال لفرصة عمل موظف خدمة عملاء

المواصفات :

عنوان الشركة في مدينة المطرية - وترغب في توظيف موظف خدمة عملاء للعمل براتب كبير
من المميزات الراتب والتأمين
التواصل من خلال البريد الالكتروني

المهارات:

- مهارات الكتابة
- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على العمل الجماعي
- مهارات التواصل
- التفكير النقدي

المهام:

- إعداد تقارير الأداء
- معالجة الشكاوى
- تعليم الزبائن
- تقديم المعلومات
- الرد على استفسارات الزبائن

الانشطة الوظيفية

- يتفانى في عمله ويظهر اهتمامًا حقيقيًا بكل التفاصيل
- العمل الذاتي: إتمام المهام بفعالية بدون الحاجة إلى توجيه مستمر.
- التعامل مع العملاء يعني تقدم لهم خدمة ممتازة وتسمع احتياجاتهم
- التفكير بطرق إبداعية للتغلب على المواقف الصعبة وتقليل تأثير الضغوط.
- القدرة على القيادة: توجيه وتحفيز الآخرين لتحقيق الأهداف.

القدرات المطلوبة

- مهارات التقييم الدقيقة تعتمد على فهم واضح لمؤشرات الأداء الرئيسية.
- إدارة التغيير: التعامل مع التغييرات في العمل.
- فور انتهاء مدة الإعلان، سيتم التعيين بشكل مباشر وفوري.
- تقديم الهوية الوطنية والشهادات ضروري لإتمام إجراءات التوظيف في حالة الطلب.
- تدريب الآخرين: تعليم الزملاء الجدد.

وظائف خدمة عملاء شركة المياه بالمطرية - وظائف مصر

وظائف مشابهة