وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تفخر الريادة عن مسمى وظيفي تفتح لك آفاق جديدة.

نحتاج إلى ذوي خبرة وكفاءة للمساهمة في عائلتنا في مجال الخدمات المالية.

يجب على المتقدمين خبرة في الابتكار, القدرة على التعامل مع الأدوات التكنولوجية الحديثة.
كما نقدر الالتزام لتحقيق الأهداف المرجوة.

علاوة على ذلك, سنقوم بتقديم بيئة عمل ملهمة تتضمن تأمين صحي شامل.

إذا كنت طموحًا لتطوير مهاراتك في بيئة داعمة, نأمل في تلقي سيرتك الذاتية إلى القسم المعني.
نحن متحمسون لاستقبال طلبك!

المهارات:

- مهارات تحليل البيانات لتحديد مشكلات العملاء وحلها
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء لتقديم الدعم الفني
- الالتزام بتوثيق البيانات الفنية بشكل دقيق
- مهارات التنظيم لتنسيق الأنشطة الفنية بشكل جيد
- مهارات التفاوض لحل المشكلات بشكل ودّي

المهام:

- إعداد تقارير دورية عن الأنشطة الفنية
- تحليل مشكلات العملاء وتقديم الحلول الفنية
- توثيق العمليات والمشاكل الفنية للعملاء
- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- استخدام الأدوات التقنية لتحديد المشكلات بفعالية

الانشطة الوظيفية

- يتقن فن التواصل ويعرف كيف يعبر عن أفكاره بوضوح
- يوجه الفريق ويوجههم نحو النجاح بكل حماس وتحفيز
- مهارة استخدام الأمثلة الواقعية لتعزيز فهم الجمهور للأفكار المطروحة.
- تحمل المسؤولية عن نتائج العمل وضمان تحقيق الأهداف المحددة.
- تُمنح بدلات إضافية للموظفين في المناصب القيادية لتقدير جهودهم.

القدرات المطلوبة

- تُحدد فترات الاختبار بناءً على أهداف محددة لتقييم التطور والإنجاز.
- إتمام برنامج دراسي متخصص يمنح المهارات المطلوبة لتحقيق الأهداف الوظيفية.
- يشتغل لحاله ودايم ينجز شغله بجودة بدون ما يحتاج توجيه مستمر
- يظهر حماسًا كبيرًا واهتمامًا بالتفاصيل في كل مشروع
- يركز بشغله وما يضيع وقته في السوالف الجانبية

وظائف مهندس خدمة العملاء بالمنامة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة