وظائف البحرين

وصف الوظيفة

شواغر موظف خدمة عملاء للعمل بشركة النجاح المتجدد بالمواصفات التالية :

- يفضل التواجد في المنامة

- خبرة كبيرة في نفس مجال الوظيفة

- الراتب المرصود معتمد عالخبرة

- ارسل سيرتك الذاتية CV

المهارات:

- القدرة على التعلم السريع
- معرفة بالمنتجات والخدمات
- القدرة على حل المشكلات
- مهارات التنظيم
- القدرة على التعامل مع الشكاوى

المهام:

- معالجة الاستفسارات والشكاوى
- تنظيم الاجتماعات
- تقديم النصائح للعملاء
- تحديث السجلات
- إعداد تقارير عن تفاعلات العملاء

الانشطة الوظيفية

- الاستماع إلى آراء الآخرين وتقدير مساهماتهم في العمل.
- التواصل مقتصر على المهتمين والجادين ممن تنطبق عليهم الشروط المذكورة.
- يدرس بيانات السوق ويحللها عشان يفهم الاتجاهات والفرص المتاحة
- السعي لتحقيق التميز من خلال الاهتمام بالجودة والدقة
- تتواصل دايم مع الفريق عشان تحقق الأهداف في الوقت المطلوب

القدرات المطلوبة

- يحترم العملاء: يتعامل معهم بأدب وصبر مهما كانت طلباتهم.
- ساعات العمل قابلة للتغيير بما يناسب الموظفين.
- استخدام أدوات تخطيط حديثة تساعد في تنظيم المهام وتجنب الفوضى.
- التفاوض يتطلب القدرة على الوصول إلى حلول وسط مقبولة لجميع الأطراف.
- الوصول في الوقت المحدد واحترام أوقات العمل يعكسان انضباطه المهني.

مطلوب موظف لخدمة العملاء بالمنامة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة