وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تفخر الإخلاص إنها فاتحة باب التوظيف.
نتمنى نعين ناس عندهم طموح للانضمام إلى فريق موظف خدمة عملاء بموقع المنامة.
نبغى أشخاص عندهم خبرة العمل الجماعي.
الأشياء اللي نحتاجها هي:
مهارات تواصل حلوة.
إذا تشوف أنك مؤهل, نحن ننتظر طلب التوظيف إلى الجهة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الاستفسارات والشكاوى بلباقة
- القدرة على إدارة الوقت بكفاءة
- مهارات العمل الجماعي
- الفهم الجيد للخدمات والمنتجات المقدمة
- مهارات التفاوض والإقناع لتحقيق رضا العملاء

المهام:

- إعداد التقارير اليومية عن نشاطات خدمة العملاء
- تحسين تجارب العملاء من خلال تقديم الدعم اللازم
- تقديم المعلومات الدقيقة حول الخدمات المقدمة
- إدارة المكالمات الواردة والصادرة بكفاءة
- تقديم التدريب للموظفين الجدد في خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- يبدع في تقديم حلول جديدة للتحديات اليومية
- لضمان الفهم الشامل، يجب تقديم المعلومات والأفكار بوضوح ودقة.
- نحن نوفر لك بيئة عمل تفتح أمامك آفاقًا جديدة.
- تبحث الشركة عن خلفيات قوية وسجلات حافلة.
- يخلص شغله بدون ما يضيع وقته في سوالف

القدرات المطلوبة

- التنسيق مع الفرق المتعددة: العمل مع فرق مختلفة لتحقيق الأهداف المشتركة.
- الالتزام بالمعايير الأخلاقية: التصرف بنزاهة ومهنية في جميع المواقف.
- سيتم النظر في الطلبات وفقاً لأسبقية التقديم وتوفر الشروط المطلوبة.
- تأكد من كتابة تفاصيل الاتصال كاملة في نموذج التقديم.
- تؤثر الخبرة العملية على حجم المسؤوليات والمهام الموكلة.

وظائف خدمة عملاء الكويت بالمنامة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة