وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تفخر التميز الذهبي إن عندها وظائف متاحة في قطاع تخصص الشركة.

نبي نوظف محترفين علشان ينضمون لنا موظف استقبال عملاء في مدينة المنامة.

ندور على يمتلكون مهارات التواصل لضمان نجاح الشركة.

الشروط الأساسية هي:
مهارات تواصل حلوة, معرفة جيدة بـ البرمجيات الحديثة.
بعد حب التحدي لضمان أداء ممتاز.

نحرص على توفير مزايا حلوة منها إجازات مدفوعة.

إذا كنت تشوف نفسك لتكون جزء من عائلتنا, نتطلع لاستقبال معلوماتك الشخصية إلى القسم المختص.
نتمنى نشوف طلبك!

المهارات:

مهارات التواصل الفعّال مع العملاء بشكل مهني، القدرة على التعامل مع شكاوى واستفسارات العملاء بكفاءة، مهارات استخدام أنظمة الحوسبة الخاصة بإدارة العملاء، الالتزام بتطبيق سياسات وإجراءات خدمة العملاء، القدرة على العمل تحت ضغط وتعدد المهام، مهارات تنظيم المواعيد والتنسيق بين الأقسام، القدرة على تقديم معلومات دقيقة للعملاء، مهارات الاستماع الفعّال لفهم احتياجات العملاء، القدرة على التكيف مع مواقف العمل المفاجئة، مهارات تقديم التقارير الدورية عن أداء الخدمة

المهام:

استقبال العملاء بشكل لبق وودود، التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء بفعالية، استخدام أنظمة الحوسبة لتسجيل المعلومات، تطبيق سياسات وإجراءات خدمة العملاء، التنسيق بين الأقسام لتلبية احتياجات العملاء، تقديم معلومات دقيقة عن الخدمات والمنتجات، تنظيم المواعيد وجداول العمل، إعداد تقارير دورية عن أداء الخدمة، الحفاظ على بيئة عمل منظمة ومرتبة، التكيف مع التحديات الطارئة في العمل

الانشطة الوظيفية

- شهادة متخصصة بتعكس جاهزيتك لتنفيذ المهام المطلوبة بكفاءة
- تقييم الأداء بانتظام واتخاذ قرارات تحسين بناءً على التحليل الدقيق.
- التواصل للوظيفة متاح فقط لمن تتوفر لديهم الشروط والمؤهلات المطلوبة.
- الالتزام بالحفاظ على سرية المعلومات الحساسة المتعلقة بالشركة.
- تأكد من ذكر تخصصك بشكل واضح في عنوان النموذج.

القدرات المطلوبة

- الزيادات في الرواتب تُقرر بناءً على الأداء والتقييم السنوي.
- يتعلم من نفسه: يطور مهاراته ويتعلم كل يوم شي جديد.
- تطوير مهارات الموظف بشكل مستمر لتحسين جودة الأداء المهني.
- نحن نؤمن بأن لكل شخص موهبة فريدة، قدم لتكون جزءًا منا.
- تخصيص الموارد اللازمة لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف بفعالية.

مطلوب موظف استقبال عملاء بالمنامة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة