وظائف البحرين

وصف الوظيفة

فرص وظائف موظف خدمة عملاء بمدينة المنامة لالنجاحات
ارسل السيرة الذاتية واملء جميع خانات نموذج التقديم بالاسفل

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الطلبات بسرعة ودقة
- مهارات تنظيم الوقت لإدارة الأوقات المزدحمة
- الالتزام بالتطوير المهني المستمر في مجال خدمات الطعام
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحلها بسرعة
- مهارات البيع لتعزيز المبيعات الإضافية

المهام:

- التعامل مع الشكاوى والملاحظات من الزبائن
- التواصل مع الإدارة لتقديم تقارير دورية عن الأداء
- تعزيز تجربة العملاء من خلال تقديم خدمات إضافية
- متابعة المخزون والإبلاغ عن أي نقص في المواد
- تقديم مشورة للزبائن حول قائمة الطعام

الانشطة الوظيفية

- يشتغل بروح الفريق ويتعاون مع الكل لتحقيق الأهداف
- إدارة وتخطيط المشاريع: يقدر يدير المشاريع ويخلصها في الوقت المحدد
- إدارة الوقت بذكاء لضمان الانتهاء من المهام المطلوبة دون الحاجة لساعات إضافية.
- يشرح أفكاره بوضوح ويستمع جيدًا لفهم وجهات نظر الآخرين.
- حل المشكلات: القدرة على تحليل المشكلات والعثور على حلول فعّالة وسريعة.

القدرات المطلوبة

- عنده القدرة إنه يدرب ويوجه الزملاء الجدد أو الأقل خبرة منه
- توجه الفرق عشان ما يكون فيه تكرار في الشغل وتضمن التكامل الفعّال
- سيتم تحديد الراتب وفقًا لأداء المقابلة الشخصية.
- الاستعداد للتكيف مع الظروف المتغيرة والعمل بكفاءة في بيئات جديدة
- إدارة الضغوط: التعامل مع المواقف الصعبة والضغوط بفعالية.

وظائف ماكدونالدز بالمنامة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة