وظائف البحرين

وصف الوظيفة

يسر الابتكار المستدام عن دعوة للتقديم بقطاع إدارة المشاريع لشغل وظيفة مهمة موظف خدمة عملاء بمدينة المنامة.

نحتاج إلى ذوي خبرة ذوي الكفاءات في التفكير الاستراتيجي لتعزيز أداء الفريق.

من الضروري أن يمتلك المتقدم:
القدرة على التواصل, التفاوض والإقناع.
لذا، نحن نقدم برنامج مكافآت تتضمن تدريبات مهنية.

إذا كنت راغبًا في الانضمام تطوير مهاراتك, يرجى تقديم ملفك الشخصي إلى إدارة الموارد البشرية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- الحفاظ على علاقات جيدة مع العملاء
- استخدام برامج إدارة العملاء
- التواصل الفعّال
- التعامل مع العملاء
- العمل تحت الضغط

المهام:

- تحسين تجربة العملاء بشكل مستمر
- تسجيل ملاحظات العملاء
- التعامل مع استفسارات العملاء
- توجيه العملاء للخدمات المناسبة
- متابعة الحلول المقدمة

الانشطة الوظيفية

- تأمين الفهم الشامل يتطلب شرح المعلومات بوضوح ودقة.
- ينجز ما عليه بكفاءة دون المماطلة أو التأخير
- التطوير المستمر للمهارات: دايم يطور نفسه ويكتسب مهارات جديدة
- أداء المهام بكل تفانٍ ودقة من خلال الدافع الذاتي دون توجيه مستمر
- مراجعة السياسات الداخلية: تحديث وتطوير السياسات الداخلية بما يتماشى مع التغييرات.

القدرات المطلوبة

- يرجى تضمين بيانات التواصل الخاصة بك عند ملء النموذج.
- تتوفر مرونة في تحديد بداية ونهاية يوم العمل.
- تواجه التحديات المهنية باحترافية وتتحمل مسؤولية النتائج
- يقدر يدير عمليات شراء المواد والخدمات اللي يحتاجها الشغل
- تحدد مهام واضحة وتشتغل عليها بجد عشان تحققها بجودة عالية

مطلوب موظفين لخدمة العملاء بالمنامة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة