وظائف البحرين

وصف الوظيفة

اعلان توظيف من شركة التفوق المتواصل عن شواغر بها بوظيفة موظفة استقبال وكول سنتر شريطة وجود خبرة

- قم بتقديم السيرة الذاتية

المهارات:

- الالتزام بتقديم المعلومات والخدمات بدقة واحترافية
- المرونة في التعامل مع ضغط العمل والمهام المتعددة
- القدرة على التعامل مع شكاوى العملاء بمرونة وهدوء
- مهارات التواصل الفعالة عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- القدرة على التعامل مع العملاء بكفاءة

المهام:

- استخدام أنظمة الحاسوب لتسجيل البيانات والمعلومات
- تقديم المعلومات والخدمات للعملاء بدقة
- تطبيق سياسات وإجراءات العمل في المركز
- التعامل مع شكاوى العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- تقديم تقارير دورية عن الأداء والتقدم

الانشطة الوظيفية

- يشتغل بكفاءة وما يدخل في سوالف فاضية.
- تحسين إدارة الوقت يساعدك تخلص شغلك بكفاءة وبدون تعقيد
- تعتمد استراتيجية التقييم على تحليل دوري لمؤشرات الأداء لتحقيق الأهداف.
- يسهم في تحسين العمل من خلال التفكير خارج الصندوق
- يعمل بشغف وإخلاص لتقديم نتائج استثنائية

القدرات المطلوبة

- استخدام الموارد المتاحة بفعالية لتحقيق الأهداف.
- هتاخد مرتب فيه زيادات سنوية محترمة.
- إعداد العروض التقديمية: تجهيز العروض والعروض التقديمية للاجتماعات أو المؤتمرات.
- الحفاظ على روح التعاون والمساعدة المتبادلة مع الزملاء لتحقيق الأهداف المشتركة.
- المرونة في التعامل مع المتغيرات الجديدة والقدرة على التكيف السريع

وظائف موظفات استقبال وكول سنتر بالمنامة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة